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本岗位旨在通过合规、专业的方式，管理逾期账户，有效控制金融风险。
一、主要职责包括：
1.客户沟通与服务：负责通过电话等渠道，与逾期客户进行专业、耐心的沟通，提醒其履行信用合约。
2.风险评估与分析：对负责的账户进行初步分析，评估逾期原因和风险等级，制定相应的跟进策略。
3.协议协商与制定：基于客户实际情况，进行有效的还款协商，并协助客户制定可行的还款计划。
4.信息记录与更新：准确、完整地记录每一次沟通结果，及时更新客户状态和信息，确保系统数据的真实性。
5.合规操作与风控：严格遵守国家法律法规、公司规章制度和作业流程，确保所有操作合法合规。
6.部门协作：与团队密切配合，共同完成团队业绩目标。
二、岗位必备条件：
1、学历专业：大专及以上学历，专业不限。法律、金融、心理学、市场营销等相关专业优先。
2、经验要求：欢迎有上进心的应届毕业生投递！如有客服、销售、金融类相关工作经验者更佳。
3、核心能力：
(1)沟通能力：口齿清晰，具备良好的语言表达和沟通技巧，有耐心和同理心。
(2)抗压能力：能够适应快节奏的工作环境，具备良好的心理素质和情绪管理能力。
(3)学习能力：愿意学习行业知识、金融法规和沟通技巧。
(4)团队合作：有团队精神，乐于与同事协作共赢。
4.职业素养：为人正直，有责任心，严格遵守职业道德和合规底线。
三、我们将为您提供：
1、薪酬激励：无责任底薪（2500元起）+高绩效提成，收入上不封顶，多劳多得。
2、福利保障：，病假、节假日福利、定期团建等
3、工作环境：现代化办公场所，人性化管理，年轻有活力的团队氛围。
一、主要职责包括：
1.客户沟通与服务：负责通过电话等渠道，与逾期客户进行专业、耐心的沟通，提醒其履行信用合约。
2.风险评估与分析：对负责的账户进行初步分析，评估逾期原因和风险等级，制定相应的跟进策略。
3.协议协商与制定：基于客户实际情况，进行有效的还款协商，并协助客户制定可行的还款计划。
4.信息记录与更新：准确、完整地记录每一次沟通结果，及时更新客户状态和信息，确保系统数据的真实性。
5.合规操作与风控：严格遵守国家法律法规、公司规章制度和作业流程，确保所有操作合法合规。
6.部门协作：与团队密切配合，共同完成团队业绩目标。
二、岗位必备条件：
1、学历专业：大专及以上学历，专业不限。法律、金融、心理学、市场营销等相关专业优先。
2、经验要求：欢迎有上进心的应届毕业生投递！如有客服、销售、金融类相关工作经验者更佳。
3、核心能力：
(1)沟通能力：口齿清晰，具备良好的语言表达和沟通技巧，有耐心和同理心。
(2)抗压能力：能够适应快节奏的工作环境，具备良好的心理素质和情绪管理能力。
(3)学习能力：愿意学习行业知识、金融法规和沟通技巧。
(4)团队合作：有团队精神，乐于与同事协作共赢。
4.职业素养：为人正直，有责任心，严格遵守职业道德和合规底线。
三、我们将为您提供：
1、薪酬激励：无责任底薪（2500元起）+高绩效提成，收入上不封顶，多劳多得。
2、福利保障：，病假、节假日福利、定期团建等
3、工作环境：现代化办公场所，人性化管理，年轻有活力的团队氛围。
2025-11-19 10:48
IP属地：四川
职位福利
1-3年全职银行/互联网金融电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验
青岛融凡企业管理有限公司成都高新分公司
工作地址
鱼泡安全保障
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