职位详情
1.客户开发与筛选:根据公司提供的客户资源或自主拓展,通过电话初步联系潜在客户,筛选出有需求、有购买意向的目标客户。
2.产品/服务介绍:准确、清晰地向客户讲解产品/服务的功能、优势、价格及优惠政策,针对性解答客户关于产品的疑问,激发客户购买兴趣。
3.需求挖掘与沟通:通过提问了解客户的实际需求(如使用场景、预算、核心诉求等),结合产品特点匹配客户需求,提供个性化解决方案。
4.销售转化与成交:主动引导客户推进购买流程,处理客户的顾虑(如价格、售后、效果等),促成订单成交,并确认订单信息(如规格、数量、付款方式等)。
5.客户信息管理:及时、准确地将客户沟通记录(如需求、反馈、跟进进度)录入公司CRM系统,更新客户状态,确保客户信息完整。
6.售后跟进与维护:对已成交客户进行定期回访,了解产品使用情况,解决简单售后问题,维护客户满意度,同时挖掘客户复购或转介绍的机会。
7.销售目标达成:严格遵守公司销售流程和话术规范,按计划完成个人/团队的销售指标(如通话量、意向客户数、成交量、销售额等)。
2.产品/服务介绍:准确、清晰地向客户讲解产品/服务的功能、优势、价格及优惠政策,针对性解答客户关于产品的疑问,激发客户购买兴趣。
3.需求挖掘与沟通:通过提问了解客户的实际需求(如使用场景、预算、核心诉求等),结合产品特点匹配客户需求,提供个性化解决方案。
4.销售转化与成交:主动引导客户推进购买流程,处理客户的顾虑(如价格、售后、效果等),促成订单成交,并确认订单信息(如规格、数量、付款方式等)。
5.客户信息管理:及时、准确地将客户沟通记录(如需求、反馈、跟进进度)录入公司CRM系统,更新客户状态,确保客户信息完整。
6.售后跟进与维护:对已成交客户进行定期回访,了解产品使用情况,解决简单售后问题,维护客户满意度,同时挖掘客户复购或转介绍的机会。
7.销售目标达成:严格遵守公司销售流程和话术规范,按计划完成个人/团队的销售指标(如通话量、意向客户数、成交量、销售额等)。
2026-03-22 08:01
IP属地:天津
职位福利
学历不限经验不限电话销售基本坐班阶梯式提成销售额提成TOC社保年终奖五险其他产品/服务房地产客户邀约客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验

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100-499人

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