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【岗位职责】
1.参与规划并落地APP/小程序的产品运营方案,涵盖商家管理、商品运营、活动页面搭建及用户交互体验优化等内容,持续提升平台用户活跃度与GMV目标达成;
2.整合商家与商品资源,策划并实施线上营销活动,如限时抢购、折扣促销、阶梯满减、连单优惠、充值返现等,提升销售转化;
3.基于用户分层模型,制定个性化运营策略,在拉新、促活、留存、唤醒及召回等关键节点执行相应运营动作,提高用户复购率与周期内留存表现;
4.定期开展运营数据复盘,监测商户数量、销售额、SKU总量,以及用户UV、PV、订单量、下单转化率等核心指标,建立数据追踪机制,依据分析结果评估策略成效并提出优化建议;
5.持续关注业务推广中的用户体验,优化产品页面布局、落地页结构及商品详情展示,提升浏览流畅度与下单转化效率;
6.负责商家全生命周期管理,包括引入入驻、操作培训、商品调整、活动协同、售后服务及定期淘汰更新等工作;

【任职要求】
1.全日制本科及以上学历,具备3年以上ToC类APP/小程序运营经验,熟悉电商平台的运作模式与业务流程;
2.掌握基础用户运营方法论,能设计多样化的用户策略并推动落地执行;
3.具备基本数据分析能力,能够从运营数据中提炼业务洞察,用于优化产品配置与调整运营方向;
4.有良好的文案表达与逻辑思维能力,能独立解决运营问题,并高效协同跨部门资源推进项目;
5.具备一定的资源整合意识,可结合内外部优势资源,推动线上线下一体化落地方案;

【加分项】
1.熟悉RFM用户分层模型,具备可复用的用户精细化运营成功案例;
2.掌握SQL、PYTHON等工具,可用于日常数据提取与分析;
3.所在区域拥有一定本地商家合作渠道资源;
2025-11-18 12:03
IP属地:辽宁沈阳

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本科1-3年用户运营不接受居家办公活动运营电商运营
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北京南山同行科技有限公司
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