高级产品运营经理（海外泛娱乐）

成都·武侯区

成都昕文乐科技有限公司

职位详情

岗位职责
核心目标：
（1）以新用户增长、付费提升为主要目标，负责平台核心陪玩/创作者（Buddy）侧与玩家（User）侧的增长与生态健康，通过精细化运营策略提升双边用户的活跃、留存与满意度。
（2）生态建设：
制定并执行陪玩/创作者（Buddy）的招募、成长、激励与维系体系，包括但不限于：等级体系、任务系统、积分荣誉、培训与内容引导。
策划并落地面向玩家（User）的拉新、促活、召回策略，设计有趣的活动与玩法，提升玩家下单频次与客单价。
（3）活动与内容运营：
基于数据洞察、用户反馈与市场趋势，独立策划并执行平台级运营活动（如：季节性活动、主题赛事、KOL联动、冲榜活动等），驱动关键业务指标增长。
（4）数据驱动与优化：
深度监控并分析核心数据（如LTV，CAC，留存率，会话时长，订单转化率等），形成洞察，持续迭代运营策略，优化用户体验与平台转化路径。建立数据预警机制，能在出现非预期变化时，快速反应给有关的部门
建立核心用户的反馈闭环，将用户声音转化为产品改进与运营机会点。
（5）跨部门协作：
与产品、技术团队紧密合作，推动运营需求的产品化落地。
与市场、客服团队协同，确保用户从认知到留存的全链路体验顺畅。

任职要求
必要条件：
经验：
3年及以上互联网产品运营、用户运营或社区运营经验，有海外社交、直播、游戏平台或陪玩类泛娱乐产品经验者优先，拥有C端泛娱乐产品的运营经验。
技能：
数据敏感：熟练使用Firebase、AppsFlyer等数据分析工具，能从数据中发现问题并提出有效的优化和提升方案，能够制定活动的数据回收，和评估活动效果。
用户洞察：具备出色的用户共情能力，能深刻理解游戏玩家、内容创者、陪玩、主播的需求和心理，并有效制定不同的方案、指标、任务等。
文案：出色的文案能力，可以熟练撰写多场景下不同的文案，了解外语语法和海外用户喜好，不会因翻译或文化问题导致文案传达有误解。
活动设计：能够独立设计各种类型活动（包括但不限于）：提升用户活跃、留存、付费等数据。

特质：
重度游戏爱好者，对全球游戏市场（如MOBA,FPS,BattleRoyale等）及流行文化有浓厚兴趣和了解。
结果导向，具备强大的自驱力、责任心和抗压能力，能在快节奏和不确定的环境中茁壮成长。

优先考虑：
有海外泛娱乐产品运营经验（优先考虑东南亚、东亚、欧美地区）
加分项：有产品经理经验，能独立设计活动原型图和需求文档
自身就是海外主流社交/娱乐平台（如Discord,Twitch,Tiktok,Caffeine）的深度用户。
拥有海外生活、工作或留学经历，对跨文化沟通有深刻理解。

2025-11-17 17:51

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