中山
1-2人
职位详情
客户开发与电话销售：通过Outbound主动外呼开发新客户，接听处理Inbound咨询电话，系统化开展电话销售工作；运用专业销售技巧挖掘客户需求，准确介绍公司服务优势与价值主张，有效推进销售进程；完成团队设定的每日通话量、咨询转化率及销售成交额等核心业绩指标
销售流程与客户管理：负责客户线索的筛选、分类与优先级排序，建立科学的客户跟进计划；熟练使用CRM系统，完整记录客户信息、沟通内容及跟进状态，确保销售过程可视化；定期更新客户商机阶段，准确预测销售成交概率，维护销售漏斗的健康运转
客户关系维护与深度开发：建立老客户定期回访机制，通过系统化跟进维护客户关系，提升客户满意度；敏锐捕捉老客户的新需求，积极挖掘二次销售和交叉销售机会；及时处理客户反馈与投诉，协同相关部门提供解决方案，增强客户黏性
团队协作与持续提升：参与销售技巧培训和案例分享会，持续优化电话销售策略与话；定期整理分析客户共性需求与拒绝原因，为产品优化和市场策略提供参考；与团队成员密切配合，共同完成部门销售目标，营造积极向上的团队氛围
要求
高中及以上学历，具备良好的语言表达和沟通能力
有电话销售或客户服务经验者优先，欢迎有志于销售领域的应届毕业生
具备较强的抗压能力和心理韧性，能够积极面对挑战
熟悉Office办公软件，有CRM系统使用经验者优先
具备良好的学习能力和团队合作精神
销售流程与客户管理：负责客户线索的筛选、分类与优先级排序，建立科学的客户跟进计划；熟练使用CRM系统，完整记录客户信息、沟通内容及跟进状态，确保销售过程可视化；定期更新客户商机阶段，准确预测销售成交概率，维护销售漏斗的健康运转
客户关系维护与深度开发：建立老客户定期回访机制，通过系统化跟进维护客户关系，提升客户满意度；敏锐捕捉老客户的新需求，积极挖掘二次销售和交叉销售机会；及时处理客户反馈与投诉，协同相关部门提供解决方案，增强客户黏性
团队协作与持续提升：参与销售技巧培训和案例分享会，持续优化电话销售策略与话；定期整理分析客户共性需求与拒绝原因，为产品优化和市场策略提供参考；与团队成员密切配合，共同完成部门销售目标，营造积极向上的团队氛围
要求
高中及以上学历，具备良好的语言表达和沟通能力
有电话销售或客户服务经验者优先，欢迎有志于销售领域的应届毕业生
具备较强的抗压能力和心理韧性，能够积极面对挑战
熟悉Office办公软件，有CRM系统使用经验者优先
具备良好的学习能力和团队合作精神
2025-11-17 14:06
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年电话销售基本坐班TOB五险企业服务售前服务客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
中山星火时代科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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