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主要工作职责
需求分析与方案设计:与客户深入交流,全面梳理并解析其业务需求,依托Salesforce平台能力,设计具备高可实施性、个性化的解决方案,涵盖系统架构规划、功能模块设计等内容,并输出详尽的技术文档。

项目实施与管理:主导Salesforce项目的全周期落地执行,制定科学的项目计划,合理分配资源与任务,有效控制项目进度、质量及成本,及时应对和化解各类项目风险,保障项目按时高质量交付。

定制开发与配置:依据既定方案,在Salesforce平台上完成个性化配置与开发工作,包括Apex编程、Visualforce页面构建、自动化流程设置、报表与仪表盘开发等,确保系统精准匹配客户实际业务场景。

客户培训与支持:面向客户提供系统化、分层级的平台使用培训,如管理员操作指导、终端用户上手培训等,助力客户高效应用系统;同时提供持续性技术支持,快速响应并解决使用过程中的技术问题。

团队协作与指导:带领初级顾问开展日常工作,积极分享实践经验与专业技能,帮助团队成员成长;与内部开发、测试等相关团队密切配合,推动项目各阶段顺畅衔接与高效推进。

行业知识与技术研究:持续追踪Salesforce平台更新动态及行业领先实践,深入理解目标行业的运营模式与核心痛点,将前沿技术与业务洞察融合,为客户输出更具前瞻性和创新价值的解决方案。

任职要求
工作经验:具备5-10年Salesforce领域实战经验,主导或深度参与多个完整项目,覆盖需求调研、方案设计、开发配置、测试上线等全过程。

专业技能
熟练掌握Salesforce平台的配置与开发技术,涵盖对象管理、字段设置、关联关系、工作流规则、审批流、Apex开发、Visualforce开发及Lightning组件应用等。
熟悉SalesCloud、ServiceCloud、MarketingCloud等主流云产品的功能特点及其适用场景。
具备扎实的数据库基础,掌握SQL查询语言,能够独立完成数据提取与分析任务。
了解Salesforce常见集成方式,如RESTAPI、SOAPAPI等,有实际系统对接项目经验者更佳。

能力素质
具备出色的沟通表达能力和服务意识,能准确捕捉客户需求,并清晰传递技术方案逻辑。
拥有较强的逻辑分析与问题处理能力,能在复杂业务环境中识别关键点并提出有效对策。
具备良好的团队管理意识和协作精神,能够组织团队协同作业,共同达成项目目标。
学习适应能力强,能快速吸收新技术、新方法,并应用于实际项目中。

学历与证书:本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑;持有Salesforce高级认证(如CertifiedTechnicalArchitect、CertifiedApplicationArchitect等)者优先。
2026-11-08 12:56
IP属地:重庆

职位福利

学历不限5-10年saleforce
企业发布信息图
北京玲珑塔科技有限公司
未融资 · 100-499人
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