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岗位职责:
一、标准化体系规划与建设
1.梳理并评估分拨中心各业务模块的现行操作流程与管理现状,挖掘标准化需求及优化空间。
2.组织编制公司标准化工作的中长期发展蓝图、年度工作计划及具体实施路径。
3.主导或参与构建、优化与整合运营相关的各类管理规范与作业标准(如:SOP标准作业程序、安全管理制度、场地运作标准等)。
4.构建标准化文档架构,保障标准文件具备规范性、一致性及实际可执行性。

二、标准推广与培训实施
1.制定标准宣导与落地推进方案,确保新制定标准在全组织范围内实现有效传达与落实。
2.编制标准化培训课件,组织开展面向各级管理人员及基层操作人员的培训与考核工作。
3.深入现场一线,提供标准执行指导与监督支持,及时解答实施过程中的各类问题。

三、标准执行监督与检查
1.建立分拨中心标准执行情况的监督检查机制,定期开展内部审核、专项稽查或跨区域互查。
2.运用数据监控、实地巡查、视频调阅等方式,评估标准执行的达标率与合规水平。
3.针对检查发现的不合规事项,下发整改要求,并持续跟进整改进展与闭环效果。

四、跨部门协同与沟通
1.作为标准化工作的主要对接人,与运营、质控、安全、人力资源、IT等部门保持高效协作。
2.推动建立“事事有依据,人人守规范”的标准化文化氛围。

任职资格要求
1.学历与专业:本科及以上学历,物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备3年以上物流行业从业经历,其中至少2年从事标准化、流程改善、质量管理或运营管理相关工作。拥有大型物流企业或第三方物流(3PL)企业标准化体系建设背景者优先。
3.知识与技能:
3.1熟悉物流各环节(仓储、干线、配送)的操作流程与关键管控点。
3.2精通SOP编制、流程梳理与优化方法,具备优秀的文档撰写能力。
3.3了解ISO9001等质量管理体系标准者优先。
3.4具备良好的数据分析能力,熟练使用Office办公软件(Excel,PPT,Visio等)。
3.5具备较强的沟通协调能力、项目推动能力与执行力。
3.6具备敏锐的问题识别、分析与解决能力。
4.个人素质:
坚持原则,工作作风细致严谨,具有高度的责任意识和团队协作精神。
能承受一定工作压力,接受occasional出差(赴分拨中心开展检查与培训工作)。
2025-11-16 09:19
IP属地:浙江杭州

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