石家庄·桥西区
月结
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纯接听非销售非销售
一【工作内容】
接听客户服务热线，及时响应客户投诉与咨询，通过电话方式协助用户解决在使用美团金融产品过程中遇到的各类问题，例如借款流程、还款操作、逾期后的还款协商等。坚持“以客户为中心”的服务理念，严格遵循“金融服务规范”，细致、全面、高效处理每一通来电，持续优化客户体验。
二【岗位要求】
1、具备大专或以上学历，有客服从业经历者优先；
2、若无客服背景，但拥有保险、金融等相关行业工作经验亦可优先考虑；
3、年龄需满20-*****周岁，性别不限；
4、普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通能力，能准确理解客户需求并提供有效解决方案；
5、熟练操作电脑及常用办公软件
三【工资薪酬】
1、试用期（3个月）：综合薪资3700-5000元，前两个月保底3700元；
2、转正后：综合收入4000-6500元，按绩效计薪，多劳多得，上不封顶
四【福利待遇】
1、社保公积金：入职即办理五险一金；
2、带薪休假：享受婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，工作满一年享带薪年假；
3、团队建设：定期组织节日福利及团队活动
五【工作时间】
1、培训期（17个工作日）：每日9:00-18:00，周末双休；
2、正式上岗后实行排班制：班次区间为9:00-23:00，每天工作8小时，每周上五天休两天；
3、夜班补贴：21:00后下班可享40元/次补贴
六【职业发展】
提供“专业、管理、职能”三条晋升路径，助力员工实现多元化成长。项目规划人员规模超300人，管理岗配比1:15，晋升机会丰富
【公司地址】
石家庄市桥西区槐安路勒泰广场西城国际A座6层
一【工作内容】
接听客户服务热线，及时响应客户投诉与咨询，通过电话方式协助用户解决在使用美团金融产品过程中遇到的各类问题，例如借款流程、还款操作、逾期后的还款协商等。坚持“以客户为中心”的服务理念，严格遵循“金融服务规范”，细致、全面、高效处理每一通来电，持续优化客户体验。
二【岗位要求】
1、具备大专或以上学历，有客服从业经历者优先；
2、若无客服背景，但拥有保险、金融等相关行业工作经验亦可优先考虑；
3、年龄需满20-*****周岁，性别不限；
4、普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通能力，能准确理解客户需求并提供有效解决方案；
5、熟练操作电脑及常用办公软件
三【工资薪酬】
1、试用期（3个月）：综合薪资3700-5000元，前两个月保底3700元；
2、转正后：综合收入4000-6500元，按绩效计薪，多劳多得，上不封顶
四【福利待遇】
1、社保公积金：入职即办理五险一金；
2、带薪休假：享受婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，工作满一年享带薪年假；
3、团队建设：定期组织节日福利及团队活动
五【工作时间】
1、培训期（17个工作日）：每日9:00-18:00，周末双休；
2、正式上岗后实行排班制：班次区间为9:00-23:00，每天工作8小时，每周上五天休两天；
3、夜班补贴：21:00后下班可享40元/次补贴
六【职业发展】
提供“专业、管理、职能”三条晋升路径，助力员工实现多元化成长。项目规划人员规模超300人，管理岗配比1:15，晋升机会丰富
【公司地址】
石家庄市桥西区槐安路勒泰广场西城国际A座6层
2025-11-14 18:01
IP属地：河北石家庄
职位福利
中专/中技经验不限
山东省保时通信息网络有限公司河北省分公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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