职位详情
日常运营管理:
保障台球助教团队的有序运转,科学分配工作任务与时间安排,提升整体服务品质与顾客满意度。
统筹助教日常事务,涵盖按时出勤、参加例会、技术练习、客户预约、社交平台推广及协同门店营销活动等环节。
维持球房运营秩序,及时协调助教间的工作矛盾与问题,打造积极协作的工作环境。
培训与发展:
制定并落实助教培训方案,持续提升团队的专业能力与服务水平。
开展多样化培训课程,内容覆盖台球技术、客户沟通技巧、推广策略等方面,采用示范教学、实操演练、案例解析等形式。
跟踪助教工作表现,给予个性化指导与反馈,促进其职业成长与能力提升。
团队管理:
主导助教的招聘、简历筛选与面试评估,确保引入符合岗位要求的优秀人员。
构建合理的激励体系,通过表彰与奖励机制调动助教的工作热情与创新意识。
对违反纪律的行为进行妥善处理,维护团队规范性与整体形象。
会员与客户关系管理:
配合完成会员相关事务,加强会员互动与关系维护,增强会员粘性与忠诚度。
提供专业细致的客户服务,及时回应客户咨询,满足合理需求,优化客户体验。
汇总客户意见与建议,深入分析消费偏好,为球房服务升级与运营优化提供数据支持。
保障台球助教团队的有序运转,科学分配工作任务与时间安排,提升整体服务品质与顾客满意度。
统筹助教日常事务,涵盖按时出勤、参加例会、技术练习、客户预约、社交平台推广及协同门店营销活动等环节。
维持球房运营秩序,及时协调助教间的工作矛盾与问题,打造积极协作的工作环境。
培训与发展:
制定并落实助教培训方案,持续提升团队的专业能力与服务水平。
开展多样化培训课程,内容覆盖台球技术、客户沟通技巧、推广策略等方面,采用示范教学、实操演练、案例解析等形式。
跟踪助教工作表现,给予个性化指导与反馈,促进其职业成长与能力提升。
团队管理:
主导助教的招聘、简历筛选与面试评估,确保引入符合岗位要求的优秀人员。
构建合理的激励体系,通过表彰与奖励机制调动助教的工作热情与创新意识。
对违反纪律的行为进行妥善处理,维护团队规范性与整体形象。
会员与客户关系管理:
配合完成会员相关事务,加强会员互动与关系维护,增强会员粘性与忠诚度。
提供专业细致的客户服务,及时回应客户咨询,满足合理需求,优化客户体验。
汇总客户意见与建议,深入分析消费偏好,为球房服务升级与运营优化提供数据支持。
2025-11-14 17:12
IP属地:安徽阜阳
职位福利
学历不限1-3年线下教育

安徽臻莎体育文化传媒有限公司
不需要融资 · 20-99人


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