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深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年，是一家经赛瑞中国（Sira）ISO9001标准质量管理体系认证和北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证，专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。
在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展目标指导下，恒源昊业务领域覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部设在深圳，共有分、子公司40多家，驻点机构200多个，全司员工近4000人，公司规模还在持续高质发展中。
【岗位描述】
1、受蚂蚁金服委托，依据既定流程，通过电话方式与逾期客户进行沟通；
2、核实客户实际情况，提醒并协助客户尽快处理欠款事宜；
3、保障金融机构合法权益，降低客户信用受损风险及后续影响。
【岗位职责】
1、配合蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品逾期账户的管理与回收工作，助力维护金融秩序稳定；
2、以电话沟通为主要形式，深入了解客户真实状况，准确判断其履约能力与风险等级；
3、结合客户实际，制定有效沟通策略，提升不良资产回收效率；
4、针对不同逾期阶段的客户，提供合理建议与还款提醒，协助解决还款过程中遇到的问题；
5、具备团队协作意识，积极与组员协同作业，共同达成团队目标。
【岗位要求】
1、年龄21-40岁，高中/中专及以上学历，专业不限，普通话表达清晰，熟练使用办公软件；
2、信用管理、金融、法律等相关专业优先；
3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用；
4、品行良好，性格稳定，具备较强责任心和抗压能力，工作主动积极，重视团队合作；
5、无不良从业记录，忠诚守信，认真履职，具备良好的职业操守。
【福利待遇】
1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+节日福利+生日福利+定期团建聚餐+加班调休机制
2、多元化的晋升发展通道：
管理方向：员工--组长--项目主管--项目经理（管理岗内部竞聘，P3及以上可参与）
业务精英：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩优异者奖金更高，P级越高底薪越高，最高可达5K）
轮岗转岗机会：支持向质检、培训师、数据、人事行政等岗位发展
3、学习期保底3400元，薪资结构为底薪+提成+奖金，月综合收入7K-12K，上不封顶
4、激励机制：月度表彰奖励+阶段性团队或项目激励
5、完善的带薪培训体系：包含岗前培训、导师带教、技能进阶、晋升辅导，只要你愿学，我们全力支持！
不讲资历，晋升由努力决定
没有内耗，专注发挥个人所长
无需应酬，成绩源自专业实力
在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展目标指导下，恒源昊业务领域覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部设在深圳，共有分、子公司40多家，驻点机构200多个，全司员工近4000人，公司规模还在持续高质发展中。
【岗位描述】
1、受蚂蚁金服委托，依据既定流程，通过电话方式与逾期客户进行沟通；
2、核实客户实际情况，提醒并协助客户尽快处理欠款事宜；
3、保障金融机构合法权益，降低客户信用受损风险及后续影响。
【岗位职责】
1、配合蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品逾期账户的管理与回收工作，助力维护金融秩序稳定；
2、以电话沟通为主要形式，深入了解客户真实状况，准确判断其履约能力与风险等级；
3、结合客户实际，制定有效沟通策略，提升不良资产回收效率；
4、针对不同逾期阶段的客户，提供合理建议与还款提醒，协助解决还款过程中遇到的问题；
5、具备团队协作意识，积极与组员协同作业，共同达成团队目标。
【岗位要求】
1、年龄21-40岁，高中/中专及以上学历，专业不限，普通话表达清晰，熟练使用办公软件；
2、信用管理、金融、法律等相关专业优先；
3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用；
4、品行良好，性格稳定，具备较强责任心和抗压能力，工作主动积极，重视团队合作；
5、无不良从业记录，忠诚守信，认真履职，具备良好的职业操守。
【福利待遇】
1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+节日福利+生日福利+定期团建聚餐+加班调休机制
2、多元化的晋升发展通道：
管理方向：员工--组长--项目主管--项目经理（管理岗内部竞聘，P3及以上可参与）
业务精英：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩优异者奖金更高，P级越高底薪越高，最高可达5K）
轮岗转岗机会：支持向质检、培训师、数据、人事行政等岗位发展
3、学习期保底3400元，薪资结构为底薪+提成+奖金，月综合收入7K-12K，上不封顶
4、激励机制：月度表彰奖励+阶段性团队或项目激励
5、完善的带薪培训体系：包含岗前培训、导师带教、技能进阶、晋升辅导，只要你愿学，我们全力支持！
不讲资历，晋升由努力决定
没有内耗，专注发挥个人所长
无需应酬，成绩源自专业实力
2025-11-14 15:14
IP属地：湖北襄阳
职位福利
高中经验不限有提成外呼提醒不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位销售正常工作制
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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