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任职要求:
1.年龄满18周岁以上,学历不限
2.有催收、电话客服、售后客服等相关工作经验者优先;
3.品行良好,踏实肯干,具备责任心及良好的团队合作精神;
4.具备较强的口头表达能力,善于与客户沟通交流;
5.学习能力强,执行力强,能快速适应工作节奏;
6.无违法犯罪记录,无不良征信,为人正直诚实。

主要职责:
1.受阿里委托开展蚂蚁花呗信用风险管理(无需主动拓展客户),协助阿里巴巴处理逾期账务,帮助维护用户信用记录;
2.合规提醒花呗、借呗逾期用户按时还款,并完整记录每次沟通情况及相关信息;
3.负责客户资料的登记与动态更新;
4.本岗位非销售性质,不涉及任何产品推销。

福利待遇:
1.提供带薪岗前培训(含竞争力底薪+加班补贴+绩效提成+奖金),无需开发客户,无需销售任务,综合收入6000元以上,上不封顶;
2.入职即签订正式劳动合同,缴纳五险;
3.享受国家法定节假日休假安排,另有带薪年假;
4.定期组织聚餐、团建活动、生日会,节日发放精美礼品,福利丰富;
5.入职即享系统化带薪培训,配备专人指导,确保顺利上岗;
6.晋升机制完善,表现优异者可内部提拔,发展空间广阔;

工作时间:
周一至周五8:30-12:0013:30-17:30
周六9:00-12:0013:30-17:00(做六休一)

联系方式:***********
工作地点:徐州泉山区
2025-11-14 14:57
IP属地:江苏徐州

职位福利

中专/中技经验不限免费培训有提成不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
企业发布信息图
苏州贵和企业管理咨询服务有限公司徐州分公司
未融资 · 100-499人
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