深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1、现场技术服务：及时高效地开展设备故障诊断、维修及预防性维护工作。准确填写服务报告、维修记录和耗材使用明细，并按要求及时上传至系统平台。
2、客户培训与支持：面向客户及技术团队提供设备操作、日常维护和常见故障应对的培训服务。通过电话、邮件等远程渠道为客户进行初步技术支持与问题排查指导。
3、质量与合规：严格执行公司质量管理体系及相关国家医疗器械法规，确保服务流程合法合规。主动上报现场发现的产品缺陷、潜在风险及用户反馈，配合研发与质量团队推进产品优化。
4、团队协作：与销售、市场及产品管理团队密切配合，提供专业技术支撑，共同提升客户关系管理水平与满意度。
任职要求：
1、本科及以上学历，生物医学工程、电子工程、自动化、机械工程等工科相关专业。
2、工作经验：具备3年以上医疗器械售后技术支持经验，有海外项目经历或外派支持经验者优先。
3、语言能力：英语可作为主要工作语言，为硬性要求（需具备大学英语六级水平）；掌握其他语种如西班牙语、阿拉伯语、法语、俄语者优先考虑。
4、个人素质：具备良好的沟通技巧、客户服务意识及跨文化交流能力。责任心强，抗压能力佳，能独立应对和解决复杂问题。
5、持有有效驾驶证及护照，能够接受海外差旅安排。
工作地点：新加坡
工作语言：英语、马来语、中文
出差频率：偶发性出差
1、现场技术服务：及时高效地开展设备故障诊断、维修及预防性维护工作。准确填写服务报告、维修记录和耗材使用明细，并按要求及时上传至系统平台。
2、客户培训与支持：面向客户及技术团队提供设备操作、日常维护和常见故障应对的培训服务。通过电话、邮件等远程渠道为客户进行初步技术支持与问题排查指导。
3、质量与合规：严格执行公司质量管理体系及相关国家医疗器械法规，确保服务流程合法合规。主动上报现场发现的产品缺陷、潜在风险及用户反馈，配合研发与质量团队推进产品优化。
4、团队协作：与销售、市场及产品管理团队密切配合，提供专业技术支撑，共同提升客户关系管理水平与满意度。
任职要求：
1、本科及以上学历，生物医学工程、电子工程、自动化、机械工程等工科相关专业。
2、工作经验：具备3年以上医疗器械售后技术支持经验，有海外项目经历或外派支持经验者优先。
3、语言能力：英语可作为主要工作语言，为硬性要求（需具备大学英语六级水平）；掌握其他语种如西班牙语、阿拉伯语、法语、俄语者优先考虑。
4、个人素质：具备良好的沟通技巧、客户服务意识及跨文化交流能力。责任心强，抗压能力佳，能独立应对和解决复杂问题。
5、持有有效驾驶证及护照，能够接受海外差旅安排。
工作地点：新加坡
工作语言：英语、马来语、中文
出差频率：偶发性出差
2026-06-04 13:26
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年机械/电子工程相关专业医疗器械
深圳市生强科技有限公司
B轮 · 100-499人
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