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职位详情
工作内容：
电话调解专员，具备客服属性，负责提醒还款、仲裁调解，以专业调解身份开展还款协商工作
1.针对网络仲裁案件在仲裁委流程中的当事人，进行常规性电话沟通调解，倾听双方诉求，合理引导协商方向，做好通话记录并及时上报处理情况
2.对调解过程中产生的投诉、疑难问题及复杂情形进行归纳整理，并迅速向上级反馈
3.定期梳理调解工作成效与实践经验，形成总结报告
薪酬福利：
薪资：无责任底薪3000元+高比例业绩提成（正式员工综合月收入普遍在5000－10000元）
其他福利：
1、五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+节日关怀福利；
2、依法享有国家法定节假日以及婚假、丧假等相关休假权益；
3、提供免费在职培训，拥有从基层员工晋升为组长、主管及区域负责人等岗位的清晰发展通道。
注：本岗位工作时间为早九晚六，实行单双周轮休制，一经录用，薪酬水平优于同行业同类岗位。
电话调解专员，具备客服属性，负责提醒还款、仲裁调解，以专业调解身份开展还款协商工作
1.针对网络仲裁案件在仲裁委流程中的当事人，进行常规性电话沟通调解，倾听双方诉求，合理引导协商方向，做好通话记录并及时上报处理情况
2.对调解过程中产生的投诉、疑难问题及复杂情形进行归纳整理，并迅速向上级反馈
3.定期梳理调解工作成效与实践经验，形成总结报告
薪酬福利：
薪资：无责任底薪3000元+高比例业绩提成（正式员工综合月收入普遍在5000－10000元）
其他福利：
1、五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+节日关怀福利；
2、依法享有国家法定节假日以及婚假、丧假等相关休假权益；
3、提供免费在职培训，拥有从基层员工晋升为组长、主管及区域负责人等岗位的清晰发展通道。
注：本岗位工作时间为早九晚六，实行单双周轮休制，一经录用，薪酬水平优于同行业同类岗位。
2025-11-14 10:19
IP属地：湖北襄阳
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成催收电话销售不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
北京中启宏信息科技有限公司
未融资 · 100-499人
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