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岗位职责:
1.客户维护与需求挖掘:承接新客户对接工作,开展客户需求调研与商业机会评估,主导商务沟通进程,推动客户合作意向达成
2.产品价值传递:向客户展示产品功能,系统化讲解软件营销解决方案,结合客户门店实际运营难点提供个性化服务策略
3.全周期客户管理:负责客户签约、回款及售后支持的全流程跟进;定期进行客户回访,基于数据复盘提升续约率与增购转化;联动技术与运营团队解决客户使用过程中的关键问题
4.行业洞察沉淀:汇总客户使用反馈,助力公司运营策略优化升级;搭建行业标杆案例库,为市场拓展提供支持

任职要求:
1.统招大专及以上学历,市场营销/计算机/经管类专业背景或具备网咖运营店长经验者优先
2.拥有2年以上服务行业ToB软件或SaaS领域工作经验者优先
3.具备优秀的商务谈判技巧,能够准确识别客户决策路径
4.数据导向型人才,熟练操作营销运营系统及相关数据分析工具
5.承压能力强,能接受阶段性出差任务

加分项
具备以下行业背景:计算机服务·休闲/娱乐·计算机软件
2025-11-13 12:46
IP属地:广东广州

职位福利

大专1-3年B端产品ERP产品/软件产品网吧AI产品网咖行业营销推广
企业发布信息图
广州安士维信息科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
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