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售内勤跟单员是衔接销售、客户及公司内部各部门的关键岗位，主要承担订单处理、进度跟踪及日常内勤支持工作，保障销售流程高效运转。其主要职责包括：
•订单处理：接收客户订单（如电话、邮件、系统提交等方式），核实产品型号、数量、价格、交货时间等信息，确保与销售合同或客户需求相符后，准确录入公司系统。
•订单跟进：与生产、仓储、物流等相关部门协调，确认生产排期、库存状况，跟踪备货与发货环节，并及时向客户通报订单进展（如已安排生产、已发出、物流动态等）。
•客户沟通：回应客户关于订单状态、产品信息、售后服务等方面的咨询，协助解决订单执行过程中出现的异常情况（如交付延迟、缺货、品质问题等），保持良好的客户互动。
•文档管理：整理并归档销售合同、订单文件、出货单、发票等相关资料，确保资料完整、数据准确，为财务对账和销售数据分析提供依据。
•数据统计：汇总订单数量、销售金额、发货情况等基础数据，配合销售团队完成报表制作，为销售策略制定提供数据支撑。
•订单处理：接收客户订单（如电话、邮件、系统提交等方式），核实产品型号、数量、价格、交货时间等信息，确保与销售合同或客户需求相符后，准确录入公司系统。
•订单跟进：与生产、仓储、物流等相关部门协调，确认生产排期、库存状况，跟踪备货与发货环节，并及时向客户通报订单进展（如已安排生产、已发出、物流动态等）。
•客户沟通：回应客户关于订单状态、产品信息、售后服务等方面的咨询，协助解决订单执行过程中出现的异常情况（如交付延迟、缺货、品质问题等），保持良好的客户互动。
•文档管理：整理并归档销售合同、订单文件、出货单、发票等相关资料，确保资料完整、数据准确，为财务对账和销售数据分析提供依据。
•数据统计：汇总订单数量、销售金额、发货情况等基础数据，配合销售团队完成报表制作，为销售策略制定提供数据支撑。
2026-06-01 13:54
IP属地：山东德州
职位福利
学历不限1-3年不需要出差跟单经验食品/饮料/烟酒经验
德州顺程食品有限公司
20-99人
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