唐山·路北区
职位详情
【岗位职责】
1、负责部门日常运营的统筹与管理。
2、根据各类产品的特性与规律，设计并实施对应的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访作业过程，跟踪各项考核指标完成情况，落实内部绩效管理。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入剖析典型案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进相关培训工作的落地执行。
8、识别并管控各业务线催收环节中的潜在风险。
9、有效降低团队人员流失，提升员工稳定性与满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与持续完善。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经历。
4、技能技巧：熟悉业务运营管理流程；
5、特质：
◆具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队领导力及强烈的责任意识；
◆优秀的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆较强的现场管控能力；
◆精通流程梳理与优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
1、负责部门日常运营的统筹与管理。
2、根据各类产品的特性与规律，设计并实施对应的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访作业过程，跟踪各项考核指标完成情况，落实内部绩效管理。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入剖析典型案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进相关培训工作的落地执行。
8、识别并管控各业务线催收环节中的潜在风险。
9、有效降低团队人员流失，提升员工稳定性与满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与持续完善。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经历。
4、技能技巧：熟悉业务运营管理流程；
5、特质：
◆具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队领导力及强烈的责任意识；
◆优秀的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆较强的现场管控能力；
◆精通流程梳理与优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
2025-11-12 10:30
IP属地：河北唐山
职位福利
大专及以上3-5年银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力催收团队建立及管理
厦门银信达管理咨询有限公司
· 5人以上
鱼泡安全保障
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催收员经验不限本科及以上银行/互联网金融催收银行不良资产清收经验保险电话客服经验沟通/谈判能力销售
唐山 路南区
杨女士 · 恒源昊3日内活跃
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