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石家庄·桥西区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责:
1.为客户提供专业的快递查询及投诉处理服务；
2.密切跟踪快递物流状态，确保信息的准确性和及时性；
3.有效地记录客户需求，并及时向相关人员反馈；
4.协助处理快递物流过程中的问题，保证客户满意度；
5.保持良好的客户服务态度，提供高质量的客户体验。
任职要求：
1.具备认真的态度和服务意识；
2.性格细心耐心。
3.能够处理客户投诉和查询，确保客户满意；
4.具有良好的团队合作精神和独立解决问题的能力；
5.能够在压力下保持高效的工作状态
1.为客户提供专业的快递查询及投诉处理服务；
2.密切跟踪快递物流状态，确保信息的准确性和及时性；
3.有效地记录客户需求，并及时向相关人员反馈；
4.协助处理快递物流过程中的问题，保证客户满意度；
5.保持良好的客户服务态度，提供高质量的客户体验。
任职要求：
1.具备认真的态度和服务意识；
2.性格细心耐心。
3.能够处理客户投诉和查询，确保客户满意；
4.具有良好的团队合作精神和独立解决问题的能力；
5.能够在压力下保持高效的工作状态
2025-11-12 10:16
IP属地：河北
职位福利
高中1年以下全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服企业内部客服
石家庄以思文蔚供应链管理有限公司
不需要融资 · 20-99人
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客服专员免费培训包住有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
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