渝北区
月结
6-10人
职位详情
月薪5760-10800（无责），月休6天，9-6点，入职缴纳五险一金，感兴趣来。
岗位职责
1、负责接听和回访客户投诉电话，针对客户投诉提出解决方法；
2、投诉工作数据整理统计及分析；
3、挖掘投诉中存在的问题并推动改善问题，降低投诉率；
4、负责对接外部投诉处理，维护公司口碑；
5、协助各监管机构、合作机构的对接，及时落实或转办对接机构诉求，持续追踪任务进展情况，按时完成各项交办任务；
任职要求
1、大专及以上学历；
2、熟练使用能熟练使用计算机操作系统WORD/EXCEL/PPT等软件;
3、有较强的服务意识和业务敏感度，良好的文字呈现能力；
4、普通话标准，具有良好的表达能力和服务意识，能够承受较强的工作压力，团队意识好，良好的沟通、计划、组织、协调能力；
5、具备客服经验、客诉处理经验或电商，金融行业经验者优先
岗位职责
1、负责接听和回访客户投诉电话，针对客户投诉提出解决方法；
2、投诉工作数据整理统计及分析；
3、挖掘投诉中存在的问题并推动改善问题，降低投诉率；
4、负责对接外部投诉处理，维护公司口碑；
5、协助各监管机构、合作机构的对接，及时落实或转办对接机构诉求，持续追踪任务进展情况，按时完成各项交办任务；
任职要求
1、大专及以上学历；
2、熟练使用能熟练使用计算机操作系统WORD/EXCEL/PPT等软件;
3、有较强的服务意识和业务敏感度，良好的文字呈现能力；
4、普通话标准，具有良好的表达能力和服务意识，能够承受较强的工作压力，团队意识好，良好的沟通、计划、组织、协调能力；
5、具备客服经验、客诉处理经验或电商，金融行业经验者优先
2026-08-31 06:03
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
广州智瀚企业管理咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
重庆 两江新区 人和
重庆江津区江津老城电话客服，底薪加提成，月休4天，法定节假日有休息，公司每月聚餐团建有意者
6000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
重庆 江津区
1-1.5万元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位
重庆 渝中区 较场口
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
重庆 沙坪坝区
收藏职位
