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电话为客户提供,非骚扰类通话

岗位职责:
1、依托线上平台为潜在客户开展专业的口腔健康咨询指导;
2、针对客户提出的口腔治疗、护理及预防相关问题进行解答,并给予个性化建议;
3、整理并记录客户咨询内容,建立客户信息档案,跟进服务进展;
4、配合客户完成线下就诊预约流程,优化整体服务体验;
5、维护机构在线形象,提高网络与电话咨询的专业水平及客户满意度。

任职要求:
1、具有口腔医学或相关专业学历背景,拥有临床经验者优先考虑;
2、具备良好的语言表达与沟通技巧,服务意识强,能细致耐心回应客户需求;
3、熟悉常用办公软件及在线沟通工具操作,打字速度较快;
4、学习能力强,富有团队协作精神,可高效吸收新知识;
5、热爱口腔健康领域,工作认真负责,具备一定抗压能力。
2025-11-11 14:46
IP属地:山西晋中

职位福利

学历不限经验不限
企业发布信息图
晋中百年中诺口腔诊所有限公司
未融资 · 20-99人
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