职位详情
工作内容:
(一)订单全流程管理:
接收客户订单后,仔细核对产品型号、数量、价格及交货周期等关键信息,及时传递至生产或供应链环节,全程跟踪生产备货进度,协调处理执行过程中出现的各类异常情况(如原材料缺货、生产延期等),确保订单按时保质交付;
(二)客户对接与服务维护:
定期与客户保持沟通,主动通报订单执行进展,及时回应客户关于物流动态、订单状态的询问,收集客户使用体验及后续需求,建立顺畅高效的沟通机制,增强客户满意度与合作黏性;
(三)文档与数据整理:
系统化归档订单合同、出库单、签收单等相关业务文件,保证资料完整可查;准确记录订单执行过程中的各项数据指标(如准时交付率、异常处理效率),定期汇总分析并形成报表,为运营优化提供依据;
(四)部门协作与流程推进:
与生产、仓储、财务、包装等相关部门紧密配合,协同解决履约过程中的跨部门问题(如排产调整、库存不足、ERP吉客云系统手工录单等),高效完成上级安排的工作任务,保障业务链条顺畅运转;
(五)吉客云系统操作与发货执行:
收到客户订单后,半小时内完成产品规格、数量及收货信息的核对,并在吉客云系统中准确录入订单信息(杜绝错录、漏录);对于有现货的常规订单,须在确认后1小时内于吉客云发起发货指令,绑定对应物流单号,确保满足24小时内发货的作业要求。
任职资格:
1、打字速度较快,熟练掌握电脑基础操作。
2、工作态度严谨,具备良好的应变能力、语言表达能力和沟通协调能力。
3、具备“客户至上”的服务意识,始终以支持客户、服务客户为核心出发点。
4、年龄18-30岁,有明确的职业发展目标,思维独立,稳定性强,能长期发展。
薪资待遇:
1、试用期月薪3500-4000元+月休4天+法定节假日+带薪年假+晋升机会+培训及团建活动+积极向上的企业文化与成长平台
2、工作时间9:00-18:00,每月休息4天
(一)订单全流程管理:
接收客户订单后,仔细核对产品型号、数量、价格及交货周期等关键信息,及时传递至生产或供应链环节,全程跟踪生产备货进度,协调处理执行过程中出现的各类异常情况(如原材料缺货、生产延期等),确保订单按时保质交付;
(二)客户对接与服务维护:
定期与客户保持沟通,主动通报订单执行进展,及时回应客户关于物流动态、订单状态的询问,收集客户使用体验及后续需求,建立顺畅高效的沟通机制,增强客户满意度与合作黏性;
(三)文档与数据整理:
系统化归档订单合同、出库单、签收单等相关业务文件,保证资料完整可查;准确记录订单执行过程中的各项数据指标(如准时交付率、异常处理效率),定期汇总分析并形成报表,为运营优化提供依据;
(四)部门协作与流程推进:
与生产、仓储、财务、包装等相关部门紧密配合,协同解决履约过程中的跨部门问题(如排产调整、库存不足、ERP吉客云系统手工录单等),高效完成上级安排的工作任务,保障业务链条顺畅运转;
(五)吉客云系统操作与发货执行:
收到客户订单后,半小时内完成产品规格、数量及收货信息的核对,并在吉客云系统中准确录入订单信息(杜绝错录、漏录);对于有现货的常规订单,须在确认后1小时内于吉客云发起发货指令,绑定对应物流单号,确保满足24小时内发货的作业要求。
任职资格:
1、打字速度较快,熟练掌握电脑基础操作。
2、工作态度严谨,具备良好的应变能力、语言表达能力和沟通协调能力。
3、具备“客户至上”的服务意识,始终以支持客户、服务客户为核心出发点。
4、年龄18-30岁,有明确的职业发展目标,思维独立,稳定性强,能长期发展。
薪资待遇:
1、试用期月薪3500-4000元+月休4天+法定节假日+带薪年假+晋升机会+培训及团建活动+积极向上的企业文化与成长平台
2、工作时间9:00-18:00,每月休息4天
2026-06-08 14:25
IP属地:湖北武汉
职位福利
大专经验不限仓管物流经验不需要出差跟单经验ERP系统经验文员经验EXCEL经验月休四天日化品经验五险

东莞市米颂厨具有限公司
B轮 · 20-99人


鱼泡安全保障
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