职位详情
岗位职责:
1.通过电话、短信等渠道与客户联系,了解其还款意愿及实际还款能力,协助制定合理的逾期款项解决方案。
2.详细记录催收进展,及时应对催收中出现的各类问题,并规划后续跟进措施。
3.维持与客户的良性沟通,确保催收过程中的言行符合相关法律法规规定。
4.在既定时间内达成工作指标,保障催收工作的高效与合规。
任职要求:
1.具备较强的沟通能力和灵活应变技巧,能妥善回应客户意见与异议。
2.拥有团队协作意识,能在压力环境下保持稳定积极的工作状态。
3.熟悉基础计算机操作及通讯工具使用,具备良好的信息录入与数据管理能力
1.通过电话、短信等渠道与客户联系,了解其还款意愿及实际还款能力,协助制定合理的逾期款项解决方案。
2.详细记录催收进展,及时应对催收中出现的各类问题,并规划后续跟进措施。
3.维持与客户的良性沟通,确保催收过程中的言行符合相关法律法规规定。
4.在既定时间内达成工作指标,保障催收工作的高效与合规。
任职要求:
1.具备较强的沟通能力和灵活应变技巧,能妥善回应客户意见与异议。
2.拥有团队协作意识,能在压力环境下保持稳定积极的工作状态。
3.熟悉基础计算机操作及通讯工具使用,具备良好的信息录入与数据管理能力
2025-11-11 09:07
IP属地:吉林通化
职位福利
学历不限经验不限

鼎奎(深圳)商务有限公司梅河口分公司
20-99人


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