沈阳·和平区
月结
职位详情
工作内容
1、入职初期安排约一周的培训，主要学习与患者沟通的话术及相关疾病基础知识；
2、熟悉整体工作流程后，逐步开展患者回访工作，以电话形式进行病情解答与跟进；
3、患者信息来源于官方网站、新媒体推广渠道留资，或曾有咨询记录的群体；
4、对有就诊意向的患者，协助完成线上预约挂号，并配合后续诊疗环节的服务指导。
任职要求：
1、年龄47周岁以下，学历不限，经验不限，专业不限；
2、具备基本电脑操作能力，能熟练打字，掌握基础表格使用，普通话标准；
3、具备良好的语言表达能力和主动服务意识；
4、愿意帮助患者缓解健康困扰，有耐心、有同理心，细致解答各类疑问；
5、本岗位为全职岗位，需按时到岗上班，不接受兼职人员。
1、入职初期安排约一周的培训，主要学习与患者沟通的话术及相关疾病基础知识；
2、熟悉整体工作流程后，逐步开展患者回访工作，以电话形式进行病情解答与跟进；
3、患者信息来源于官方网站、新媒体推广渠道留资，或曾有咨询记录的群体；
4、对有就诊意向的患者，协助完成线上预约挂号，并配合后续诊疗环节的服务指导。
任职要求：
1、年龄47周岁以下，学历不限，经验不限，专业不限；
2、具备基本电脑操作能力，能熟练打字，掌握基础表格使用，普通话标准；
3、具备良好的语言表达能力和主动服务意识；
4、愿意帮助患者缓解健康困扰，有耐心、有同理心，细致解答各类疑问；
5、本岗位为全职岗位，需按时到岗上班，不接受兼职人员。
2025-11-11 08:31
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
学历不限经验不限客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
潍坊银康医院管理有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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