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话务员招聘启事
岗位职责
1.通过电话与客户保持沟通，认真解答客户疑问，准确记录客户需求及反馈内容。
2.遵循公司既定流程，为客户办理相关业务、处理各类问题，保障服务质量和响应效率。
3.面对客户投诉，及时疏导情绪，主动对接相关部门推动解决，维护企业良好声誉。
4.对流失客户进行回访，联动线下巡店人员，全力争取恢复合作机会；收集客户意见与建议，为服务改进提供参考依据。
任职要求
1.普通话清晰流畅，具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2.工作有责任心，细致耐心，能适应一定强度的工作节奏和压力。
3.熟悉常用办公软件操作，掌握基础计算机技能，信息录入快速准确。
4.具备话务、客服等相关岗位经验者优先考虑。
5.每日8点上班，午休1小时，下午6点前下班。
我们提供
1.系统化的入职培训，助您迅速掌握工作要点与流程。
2.舒适整洁的办公场所。
3.缴纳五险，年底结算，每月底薪4000元，通过线上自主挽回客户下单可获得提成，无业绩考核压力，短期务工者勿扰，每月四天休息可自行安排。
期待优秀的您加入我们的团队！
岗位职责
1.通过电话与客户保持沟通，认真解答客户疑问，准确记录客户需求及反馈内容。
2.遵循公司既定流程，为客户办理相关业务、处理各类问题，保障服务质量和响应效率。
3.面对客户投诉，及时疏导情绪，主动对接相关部门推动解决，维护企业良好声誉。
4.对流失客户进行回访，联动线下巡店人员，全力争取恢复合作机会；收集客户意见与建议，为服务改进提供参考依据。
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2.工作有责任心，细致耐心，能适应一定强度的工作节奏和压力。
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4.具备话务、客服等相关岗位经验者优先考虑。
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2025-11-11 08:13
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年免费培训售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
山东粮泉贸易有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
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