职位详情
核心工作职责
客户服务与维护
负责区域内孤儿保单客户与在职客户的售后服务事项
为客户提供保单咨询、保单管理、保单体检等服务
维系并管理客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。
定期回访客户,解答疑问并提供专业咨询服务
市场拓展与销售
开展社区营销,在社区进行顾客宣传和销售活动
开发新客户资源,寻找潜在客户,进行客户开发和市场开拓
宣传和推广保险产品,提供专业的咨询和建议
制定销售计划和策略,完成销售目标
具体工作内容
保单服务
负责保单续期缴费提醒、客户信息维护及保单权益讲解。
协助客户领取生存金、红利、年金、满期金、保全添加受益人、信息变更。
协助客户办理理赔服务《如出院证、诊断证明,缴费发票》;跟进理赔进度,体现优质服务暖人心、极速理赔有诚信的服务理念。
通知老客户参与公司定期举办的客户活动,【如健康体检、高端医疗绿通、国寿嘉园养老社区参观、】;等附加权益节日慰问等活动,强化客户体验。
团队建设与管理
中国人寿寿险作为国内头部寿险企业,高度重视人才培养与队伍建设,其培训体系以“分层级、专业化、实战化”为核心,覆盖从入职新人到管理层的全职业周期,旨在提升队伍专业素养、合规意识与服务能力,支撑业务发展与客户价值创造。
以下从体系架构、核心内容、形式与资源、
协助主管招募新员工,组建壮大团队
对下辖收展组进行经营及辅导
参加公司职场功能组运作并考核
进行团队架构搭建,组员培训事项
培训与职业发展的强绑定:激励与晋升支撑
中国人寿的培训体系与代理人的职级晋升、收入直接挂钩,形成“学习-成长-获益”的正向循环:
职级晋升:从初级代理人到高级经理,需完成对应层级培训并达标(如主管需通过“团队管理”认证)。
绩优奖励:参与高阶培训(如“星级讲师”“MDRT(百万圆桌会员)特训”)的代理人,可获得荣誉表彰或额外津贴。
资源倾斜:高产能代理人优先获得总公司培训资源
工作时间安排
通常为周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
周末双休,法定节假日同国家标准。
工作时间相对自由,弹性工作安排
薪资待遇
薪资构成:底薪+绩效奖金+提成+各项奖金
综合月薪一般在3000-15000元之间,优秀者可达更高
享受五险、节日福利、旅游福利等
任职要求
年龄要求:25-50岁,
学历要求:本科、优秀者可放宽大专学历
需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
医学,法学,临床护理,保险,经济财务专业。
或金融行业工作经验者优先
客户服务与维护
负责区域内孤儿保单客户与在职客户的售后服务事项
为客户提供保单咨询、保单管理、保单体检等服务
维系并管理客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。
定期回访客户,解答疑问并提供专业咨询服务
市场拓展与销售
开展社区营销,在社区进行顾客宣传和销售活动
开发新客户资源,寻找潜在客户,进行客户开发和市场开拓
宣传和推广保险产品,提供专业的咨询和建议
制定销售计划和策略,完成销售目标
具体工作内容
保单服务
负责保单续期缴费提醒、客户信息维护及保单权益讲解。
协助客户领取生存金、红利、年金、满期金、保全添加受益人、信息变更。
协助客户办理理赔服务《如出院证、诊断证明,缴费发票》;跟进理赔进度,体现优质服务暖人心、极速理赔有诚信的服务理念。
通知老客户参与公司定期举办的客户活动,【如健康体检、高端医疗绿通、国寿嘉园养老社区参观、】;等附加权益节日慰问等活动,强化客户体验。
团队建设与管理
中国人寿寿险作为国内头部寿险企业,高度重视人才培养与队伍建设,其培训体系以“分层级、专业化、实战化”为核心,覆盖从入职新人到管理层的全职业周期,旨在提升队伍专业素养、合规意识与服务能力,支撑业务发展与客户价值创造。
以下从体系架构、核心内容、形式与资源、
协助主管招募新员工,组建壮大团队
对下辖收展组进行经营及辅导
参加公司职场功能组运作并考核
进行团队架构搭建,组员培训事项
培训与职业发展的强绑定:激励与晋升支撑
中国人寿的培训体系与代理人的职级晋升、收入直接挂钩,形成“学习-成长-获益”的正向循环:
职级晋升:从初级代理人到高级经理,需完成对应层级培训并达标(如主管需通过“团队管理”认证)。
绩优奖励:参与高阶培训(如“星级讲师”“MDRT(百万圆桌会员)特训”)的代理人,可获得荣誉表彰或额外津贴。
资源倾斜:高产能代理人优先获得总公司培训资源
工作时间安排
通常为周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
周末双休,法定节假日同国家标准。
工作时间相对自由,弹性工作安排
薪资待遇
薪资构成:底薪+绩效奖金+提成+各项奖金
综合月薪一般在3000-15000元之间,优秀者可达更高
享受五险、节日福利、旅游福利等
任职要求
年龄要求:25-50岁,
学历要求:本科、优秀者可放宽大专学历
需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
医学,法学,临床护理,保险,经济财务专业。
或金融行业工作经验者优先
2025-11-10 08:44
IP属地:云南
职位福利
大专1-3年招商加盟电话销售网络销售面销/陌拜地推销售渠道销售较多外勤阶梯式提成销售额提成年终奖五险保险公司国内院校优先健康险养老险财产险车险人身险寿险家庭财险工程险旅游险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务保险市场需求分析保险数据分析核保风控销售工作经验高净值客户开发经验财险业务经验优秀的沟通协调能力优秀的数据能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧法律/管理相关学历

中国人寿保险股份有限公司呈贡区支公司龙城镇营销服务部
已上市 · 10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
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