惠州·惠城区
月结
1-2人
职位详情
工作内容与职责
订单处理与跟踪：
接收、录入客户订单，安排提货、运输及仓储。
实时监控货物在途状态，更新追踪表并反馈签收情况。
异常处理与问题解决：
处理运输延误、货损等异常，协调内部部门制定方案。
管理投诉、索赔及逆向物流，确保闭环解决。
客户关系与沟通：
响应咨询，提供货物信息查询及满意度调查。
定期回访客户，维护长期合作关系。
数据管理与报表：
录入系统数据，核对账单、回单及应收款项。
制作运输、库存报表，支持业务决策
订单处理与跟踪：
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异常处理与问题解决：
处理运输延误、货损等异常，协调内部部门制定方案。
管理投诉、索赔及逆向物流，确保闭环解决。
客户关系与沟通：
响应咨询，提供货物信息查询及满意度调查。
定期回访客户，维护长期合作关系。
数据管理与报表：
录入系统数据，核对账单、回单及应收款项。
制作运输、库存报表，支持业务决策
2025-11-10 08:01
IP属地：广东
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
东莞安能定时达供应链有限公司
0-20人
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兼职客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
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林先生 · 惠州市森颖企业管理有限公司3日内活跃
3-5千/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服人力资源外包客服
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