成都·武侯区
月结
1-2人
职位详情
非呼叫中心公司自研平台客服
服务对象：政法平台销售性质
岗位职责：
1、处理用户的电话、在线咨询，在规定时效内、按标准和质量要求解决用户问题、答疑解惑；
2、处理用户的留言、反馈、意见等，保证用户满意度；
3、对服务话术进行调整、更新，并规范性使用；
4、完成用户的主动服务，促进用户使用的活跃度、业务办理情况；
5、支撑团队进行用户数据报表汇总与处理，保证数据的准确性。
6、完成领导安排的其他工作；
任职要求：
1、大学专科（全日制）及以上学历；
2、需要有至少1-2年的文字客服和半年以上的电话客服经验；
3、思维灵活，有亲和力，性格好；
4、普通话标准，每分钟打字需要在55个左右；
5、对办公软件熟悉，会使用基础的数据函数公式。
上班时间：9:00-12:0013:30-17:30双休会有周末和节假日值班入职购买五险一金。
此岗位为固定薪资具体薪资根据面试后个人能力定。
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1、处理用户的电话、在线咨询，在规定时效内、按标准和质量要求解决用户问题、答疑解惑；
2、处理用户的留言、反馈、意见等，保证用户满意度；
3、对服务话术进行调整、更新，并规范性使用；
4、完成用户的主动服务，促进用户使用的活跃度、业务办理情况；
5、支撑团队进行用户数据报表汇总与处理，保证数据的准确性。
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任职要求：
1、大学专科（全日制）及以上学历；
2、需要有至少1-2年的文字客服和半年以上的电话客服经验；
3、思维灵活，有亲和力，性格好；
4、普通话标准，每分钟打字需要在55个左右；
5、对办公软件熟悉，会使用基础的数据函数公式。
上班时间：9:00-12:0013:30-17:30双休会有周末和节假日值班入职购买五险一金。
此岗位为固定薪资具体薪资根据面试后个人能力定。
2025-11-07 14:55
IP属地：四川
职位福利
大专1-3年全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
友法邦（成都）科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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5千-1万/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
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