深圳·福田区
月结
职位详情
服务技术顾问
岗位职责：
1、负责开展终端产品维修，处理手机故障；
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用和维修时间；
3、负责提供专业技术支持，解答客户疑难咨询；
4、负责为特殊客户群体提供上门技术支持；
5、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂；
6、协助体验顾问进行增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售；
7、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、知识：了解手机、PC等电子产品基础知识，对产品技术的学习充满热情，踏实、有责任心；
3、技能：具有手机维修相关工作经验者优先；
4、有较强的服务意识及抗压能力。
岗位职责：
1、负责开展终端产品维修，处理手机故障；
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用和维修时间；
3、负责提供专业技术支持，解答客户疑难咨询；
4、负责为特殊客户群体提供上门技术支持；
5、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂；
6、协助体验顾问进行增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售；
7、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、知识：了解手机、PC等电子产品基础知识，对产品技术的学习充满热情，踏实、有责任心；
3、技能：具有手机维修相关工作经验者优先；
4、有较强的服务意识及抗压能力。
2025-12-04 16:36
IP属地：广东
职位福利
全职
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