职位详情
负责处理客户关于物流状态的查询、配送等问题、投诉及退货等各类咨询。需要通过电话微信或电子邮件与客户沟通。确保提供准确、及时的服务,并记录所有交互以供后续参考。此外,您还需协助解决物流过程中的突发问题,提升客户满意度。
任职要求:
1.技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及客户服务意识。熟练操作办公软件和蓝桥TMS系统操作
2..经验:有相关专线物流,三方物流,快递快运工作经验优先,
3.性格:耐心、细致、积极主动,能够承受一定的工作压力和团队协作能力。
任职要求:
1.技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及客户服务意识。熟练操作办公软件和蓝桥TMS系统操作
2..经验:有相关专线物流,三方物流,快递快运工作经验优先,
3.性格:耐心、细致、积极主动,能够承受一定的工作压力和团队协作能力。
2026-09-09 09:41
IP属地:上海
职位福利
大专1-3年包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服售后客服企业内部客服

巨鸽(上海)物流有限公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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5000-15000元/月
客服专员免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
嘉兴 南湖区







