太原·小店区
职位详情
岗位职责：
1、根据校区及分校安排，每日完成对考生、学员的电话外呼与回访，落实学员报班、录单及开课等相关服务工作；
2、负责处理学员课程开通中的各类问题，跟进教材与资料发放进度，办理转班、升班手续，及时反馈并协助解决学员投诉，维护良好的学员关系；
3、通过日常电话沟通回访学员，掌握其学习进展及对课程产品的意见，持续做好教学服务跟踪，定期了解学员的学习进度与知识掌握情况；
4、负责考试报名相关政策的咨询解答与通知传达，指导并协助学员完成报名流程；
5、组织并跟进校区面授课程，主持公开课、学习班会等活动，协调解决学员在学习过程中遇到的各种问题；
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，专业不限；
2、熟练操作常用办公软件；
3、具备良好的沟通能力、应变能力和学习能力；
4、性格亲和，具备一定抗压能力，能适应快节奏工作环境；
5、热爱教育事业，工作积极主动，责任心强，善于学习与沟通；
福利待遇：
√行政班制：早上9:00-12:00，下午13:30-18:00，法定节假日正常休息
√薪酬待遇：根据岗位职责提供行业内具有竞争力的固定薪资，并对年度绩效表现优异者提供持续有竞争力的薪酬增长机制
√五险一金：按照国家及地方政府相关规定为员工缴纳五险一金
1、根据校区及分校安排，每日完成对考生、学员的电话外呼与回访，落实学员报班、录单及开课等相关服务工作；
2、负责处理学员课程开通中的各类问题，跟进教材与资料发放进度，办理转班、升班手续，及时反馈并协助解决学员投诉，维护良好的学员关系；
3、通过日常电话沟通回访学员，掌握其学习进展及对课程产品的意见，持续做好教学服务跟踪，定期了解学员的学习进度与知识掌握情况；
4、负责考试报名相关政策的咨询解答与通知传达，指导并协助学员完成报名流程；
5、组织并跟进校区面授课程，主持公开课、学习班会等活动，协调解决学员在学习过程中遇到的各种问题；
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，专业不限；
2、熟练操作常用办公软件；
3、具备良好的沟通能力、应变能力和学习能力；
4、性格亲和，具备一定抗压能力，能适应快节奏工作环境；
5、热爱教育事业，工作积极主动，责任心强，善于学习与沟通；
福利待遇：
√行政班制：早上9:00-12:00，下午13:30-18:00，法定节假日正常休息
√薪酬待遇：根据岗位职责提供行业内具有竞争力的固定薪资，并对年度绩效表现优异者提供持续有竞争力的薪酬增长机制
√五险一金：按照国家及地方政府相关规定为员工缴纳五险一金
2025-11-05 15:26
IP属地：山西太原
职位福利
大专1-3年五险一金年终奖培训机构线下教育有销售经验线上教育有教育工作经验成人/通用
广东长兴润德教育科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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