职位详情
岗位工作内容:
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、少量电话量;
5、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6.年龄33岁以内
7.打字速度50字节/min
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、少量电话量;
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任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6.年龄33岁以内
7.打字速度50字节/min
2025-11-05 12:10
IP属地:北京
职位福利
大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服

慧博云通科技股份有限公司
已上市 · 10000人以上


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