职位详情
1、通过电话解答客户咨询,提供专业的服务支持;
2、记录客户反馈,及时跟进处理客户问题,确保客户满意度;
3、维护客户关系,定期回访,提升客户忠诚度;
4、与其他部门协作,确保问题有效解决,提升服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准;
2、熟练使用办公软件,有电话客服经验者优先;
3、抗压能力强,能适应多任务处理的工作环境;
4、对工作认真负责,有较强的团队合作精神。
2、记录客户反馈,及时跟进处理客户问题,确保客户满意度;
3、维护客户关系,定期回访,提升客户忠诚度;
4、与其他部门协作,确保问题有效解决,提升服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准;
2、熟练使用办公软件,有电话客服经验者优先;
3、抗压能力强,能适应多任务处理的工作环境;
4、对工作认真负责,有较强的团队合作精神。
2025-11-04 09:22
IP属地:河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作

信阳市羊山新区海雨广告传媒有限公司
0-20人

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