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岗位名称:飞书csm售后实施顾问
薪资结构:底薪+绩效+五险
工作时间:9:00-18:00
岗位职责
1.签约客户的实施搭建
-重点了解飞书用户的实际运用场景,通过飞书低代码或者多维表格帮客户搭建工作流程。
-能独立给客户培训飞书产品功能(包括OKR)
-能独立协助客户完成管理后台、审批、考勤配置
-熟悉并独立完成各项客户服务SOP,具备基本的服务客户能力。

2.飞书售前演示
-熟练掌握飞书产品,配合销售人员做好售前功能演示,能快速定位客户痛点并推荐解决方案。
-具备基础的商务谈判能力,面对客户多部门的沟通,不怯场,逻辑思维清晰。

3.客户增购
-飞书属于增购率较高的产品,做好客户的使用支持,引导客户增购模块。

任职要求
1.硬性条件
学历:本科及以上学历,软件计算机相关专业。
有清晰的逻辑思维和表达能力。
通过飞书官方CSM考试(试用期内考试通过后转正)
2.经验要求
2年以上软件/SaaS产品实施经验。
深度使用过飞书、钉钉、企业微信等协同办公工具者优先。
30以下优先


本岗位适合渴望高收入、且对企业数字化服务感兴趣的候选人。
2026-05-15 14:11
IP属地:江苏

职位福利

本科1-3年电话销售面销/陌拜渠道销售基本坐班按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成TOB社保交通补助保险生日福利年终奖高温补贴五险餐补
企业发布信息图
点个赞软件科技(无锡)有限公司
0-20人
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