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岗位职责:
1.在公司提供的在线平台上解答客户咨询,确保服务质量;
2.高效处理客户的反馈与投诉,维护公司品牌形象;
3.跟踪客户问题解决方案的执行情况,确保问题及时解决;
4.收集客户意见,为公司产品优化提供参考信息;

任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2.熟练使用网络交流工具和办公软件,打字速度快;
3.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
4.团队合作意识强,愿意接受新知识和技能的学习。
2025-11-19 16:07
IP属地:广东

职位福利

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广州市倩景网络科技有限公司
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