职位详情
1.就诊引导与登记:为初诊患者办理建档、信息录入,为复诊患者核实信息、确认挂号科室,指引就诊流程(如候诊区位置、就诊顺序)。
2.咨询与沟通:解答患者关于挂号费用、科室分布、医生出诊时间、检查项目流程等基础疑问,协助联系医护人员处理患者紧急需求。
3.事务协调与记录:负责挂号、缴费的辅助操作(部分医院),接收患者病历资料并整理归档;统计每日就诊人数,记录患者反馈或投诉并上报。
4.环境与秩序维护:维护前台及候诊区的整洁,引导患者有序候诊,提醒患者遵守医院就诊规范(如保持安静、出示就诊凭证)。
2.咨询与沟通:解答患者关于挂号费用、科室分布、医生出诊时间、检查项目流程等基础疑问,协助联系医护人员处理患者紧急需求。
3.事务协调与记录:负责挂号、缴费的辅助操作(部分医院),接收患者病历资料并整理归档;统计每日就诊人数,记录患者反馈或投诉并上报。
4.环境与秩序维护:维护前台及候诊区的整洁,引导患者有序候诊,提醒患者遵守医院就诊规范(如保持安静、出示就诊凭证)。
2025-11-19 16:35
IP属地:北京
职位福利
学历不限经验不限

北京顺昌盛世医疗大数据科技有限公司同世堂第零零零中医诊所
B轮 · 500-999人

工作地址

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