淄博·张店区
月结
1-2人
职位详情
【工作内容】
1.工单处理：通过公司系统接收来自全国各门店的维修、保养服务需求。
2.沟通协调：主动联系并指派合适的维修师傅，清晰传达服务要求和细节。
3.技术跟进：全程跟踪服务进度，与门店及师傅保持沟通，确保服务按时、按质完成。
4.质量把关：审核师傅反馈的服务报告、照片等，确保问题已解决，并完成线上工单闭环。
5.关系维护：与合作的师傅团队及门店保持良好沟通，提升服务体验。
6.工作时间弹性制，年底奖励机制，节假日福利丰厚
【工作要求】
1.具备良好的沟通协调能力，能够清晰、耐心地与各方沟通。
2.做事认真负责，有责任心，对工作结果有追求。
3.具备基本的问题分析和解决能力，能快速理解服务需求。
4.有智能手机/电脑和稳定的网络环境，能熟练使用办公沟通软件。
5.（加分项）有简单的家电、设备维修或相关客服、协调经验者优先。
日薪200元左右，联系电话
1.工单处理：通过公司系统接收来自全国各门店的维修、保养服务需求。
2.沟通协调：主动联系并指派合适的维修师傅，清晰传达服务要求和细节。
3.技术跟进：全程跟踪服务进度，与门店及师傅保持沟通，确保服务按时、按质完成。
4.质量把关：审核师傅反馈的服务报告、照片等，确保问题已解决，并完成线上工单闭环。
5.关系维护：与合作的师傅团队及门店保持良好沟通，提升服务体验。
6.工作时间弹性制，年底奖励机制，节假日福利丰厚
【工作要求】
1.具备良好的沟通协调能力，能够清晰、耐心地与各方沟通。
2.做事认真负责，有责任心，对工作结果有追求。
3.具备基本的问题分析和解决能力，能快速理解服务需求。
4.有智能手机/电脑和稳定的网络环境，能熟练使用办公沟通软件。
5.（加分项）有简单的家电、设备维修或相关客服、协调经验者优先。
日薪200元左右，联系电话
2025-11-19 16:37
IP属地：山东
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
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