广州·天河区
职位详情
主要职责*
•协助保险代理及客户服务平台的日常运作支持。
•依据寿险运营职能（如新业务、保单服务、理赔或客户服务）的实际业务需求，开展需求分析，审核并撰写项目与产品上线所需的用户需求文档。
•审阅系统设计相关文件，确保功能设计符合最终用户的实际使用预期。
•协同开发人员、系统管理员及相关业务方等跨部门团队，推动eServices平台解决方案的顺利落地。
•在项目执行过程中识别关键问题与潜在风险，并提出应对建议。
•制定用户验收测试所需的测试场景与测试计划，并参与实施支持及后续跟进工作。
•编制培训资料，面向业务用户组织开展培训活动。
资格/要求*
•本科及以上学历，工商管理或信息系统相关专业优先考虑；
•具备3年以上寿险行业工作经验，熟悉寿险业务流程，有保险代理或客户服务系统经验者更佳；
•具备较强的逻辑分析与问题解决能力；
•拥有良好的沟通协调能力，能高效对接多方利益相关者；
•具有良好的团队协作意识，能在时间压力下有序推进工作；
•了解敏捷开发或Scrum等软件开发与项目管理方法论；
•具备优秀的英文书面表达能力，通过大学英语六级者优先；
•粤语流利。
•协助保险代理及客户服务平台的日常运作支持。
•依据寿险运营职能（如新业务、保单服务、理赔或客户服务）的实际业务需求，开展需求分析，审核并撰写项目与产品上线所需的用户需求文档。
•审阅系统设计相关文件，确保功能设计符合最终用户的实际使用预期。
•协同开发人员、系统管理员及相关业务方等跨部门团队，推动eServices平台解决方案的顺利落地。
•在项目执行过程中识别关键问题与潜在风险，并提出应对建议。
•制定用户验收测试所需的测试场景与测试计划，并参与实施支持及后续跟进工作。
•编制培训资料，面向业务用户组织开展培训活动。
资格/要求*
•本科及以上学历，工商管理或信息系统相关专业优先考虑；
•具备3年以上寿险行业工作经验，熟悉寿险业务流程，有保险代理或客户服务系统经验者更佳；
•具备较强的逻辑分析与问题解决能力；
•拥有良好的沟通协调能力，能高效对接多方利益相关者；
•具有良好的团队协作意识，能在时间压力下有序推进工作；
•了解敏捷开发或Scrum等软件开发与项目管理方法论；
•具备优秀的英文书面表达能力，通过大学英语六级者优先；
•粤语流利。
2026-07-31 12:20
IP属地：广东广州
职位福利
本科5-10年寿险金融/保险行业项目经验财务/金融相关专业汇丰富卫英语听说读写能力良好BA
中电金信软件有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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