贵阳·观山湖区
职位详情
上六休一，排班制，天猫、京东、拼多多客服岗位
早班：9:00-17:30
晚班：15:00-23:00（实际在岗至晚上21:00）
职位描述：
1.负责电商平台店铺的售前在线咨询接待，及时响应客户疑问，运用沟通技巧推动客户完成下单，助力交易达成；
2.在日常接待过程中汇总客户常见需求及服务中暴露的服务流程、操作流程、产品相关问题，定期向上级汇报并提出优化建议；
3.与团队成员协作互查，针对工作规范执行情况、服务态度等问题做到及时发现、及时反馈；
4.主动跟进各电商平台规则更新，掌握不同平台间的规则区别，避免使用平台禁止的敏感话术或违规操作。
任职要求：
1.对销售类工作有兴趣，有电商客服经验者学历可放宽至高中；
2.具备良好的售后意识与服务导向思维；
3.拥有较强的学习钻研能力，能快速理解新平台运作机制；
4.适应能力强，能够接受公司不定期拓展新电商平台的安排；
5.具备敏锐的问题识别能力，并能独立或协同提供有效解决方案；
6.抗压能力良好，能在高强度工作中保持稳定表现；
早班：9:00-17:30
晚班：15:00-23:00（实际在岗至晚上21:00）
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1.负责电商平台店铺的售前在线咨询接待，及时响应客户疑问，运用沟通技巧推动客户完成下单，助力交易达成；
2.在日常接待过程中汇总客户常见需求及服务中暴露的服务流程、操作流程、产品相关问题，定期向上级汇报并提出优化建议；
3.与团队成员协作互查，针对工作规范执行情况、服务态度等问题做到及时发现、及时反馈；
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任职要求：
1.对销售类工作有兴趣，有电商客服经验者学历可放宽至高中；
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4.适应能力强，能够接受公司不定期拓展新电商平台的安排；
5.具备敏锐的问题识别能力，并能独立或协同提供有效解决方案；
6.抗压能力良好，能在高强度工作中保持稳定表现；
2025-11-19 16:04
IP属地：贵州贵阳
职位福利
大专1年以下办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
贵州荣太和烧坊石荣霄酒业(集团)有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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王女士 · 贵州茅元商贸有限公司3日内活跃
5千-1万/月
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3千-1万/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位正常工作制电商客服
贵阳 观山湖区
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网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位福利待遇好正常工作制早上不上班
贵阳 观山湖区
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