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岗位职责:
1.客户支持与服务:面向医院开展产品推广、宣传及销售工作,梳理并挖掘客户资源,拓展并维护客户渠道。协助总经理接待重要客户,提供专业的产品咨询,解答客户疑问,帮助客户选择适宜的产品;跟进客户订单执行情况,协调内部各部门确保订单高效处理与准确交付,并及时向客户反馈进度信息;
2.客户关系维护:定期回访重点客户,收集其使用产品后的体验与建议,做好记录并传递至相关部门;妥善处理客户投诉与问题,主动协调各方资源推动解决,提升客户满意度与长期合作关系;
3.市场信息收集:密切关注行业发展趋势及竞争动态,收集市场反馈信息,开展基础市场分析,为公司产品优化和营销策略制定提供数据支撑与合理化建议;
4.文件与数据管理:归集并管理大客户相关资料,如客户档案、销售合同、往来函件等,确保信息完整准确;协助总经理汇总销售数据,整理分析销售报表,为销售管理决策提供有效依据。

任职要求:
1.经验背景:具备销售助理、客户服务等相关岗位工作经验者优先;有医疗行业或快消品领域从业经历者优先考虑;
2.能力素质:具备较强的沟通能力与服务意识,能与客户顺畅交流,快速响应客户需求;形象良好,性格积极乐观,掌握基本市场营销知识;
3.能够接受临时性出差安排(东三省)
2025-11-19 16:00
IP属地:辽宁沈阳

职位福利

大专1-3年医疗/大健康双休、法休面销/陌拜经验
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沈阳创卓恩商贸有限公司
不需要融资 · 0-20人
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