武汉·洪山区
职位详情
新人保护期+年终奖+六险一金+节日现金津贴+年度体检
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户电话沟通与提醒服务；
（2）达成既定比例的逾期款项回收目标；
（3）在系统操作及通话过程中主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的信息判断客户还款能力，识别潜在风险点；
（5）严格遵守法律法规，确保催收行为合规；
（6）配合团队成员共同处理复杂或难以推进的催收个案；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）****以下，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融行业背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，熟悉行业基本作业规范；
（4）具备较强的口头与书面表达能力，具有良好的合规意识；
（5）身体健康，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，作风务实，工作细致认真，保持稳定高效的工作状态；
（7）责任心强，积极投入工作，性格稳重，认可岗位职责与价值。
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户电话沟通与提醒服务；
（2）达成既定比例的逾期款项回收目标；
（3）在系统操作及通话过程中主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的信息判断客户还款能力，识别潜在风险点；
（5）严格遵守法律法规，确保催收行为合规；
（6）配合团队成员共同处理复杂或难以推进的催收个案；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）****以下，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融行业背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，熟悉行业基本作业规范；
（4）具备较强的口头与书面表达能力，具有良好的合规意识；
（5）身体健康，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，作风务实，工作细致认真，保持稳定高效的工作状态；
（7）责任心强，积极投入工作，性格稳重，认可岗位职责与价值。
2025-11-19 16:19
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专3-5年银行/互联网金融沟通/谈判能力电话催收普通话流利
杭银消费金融股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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