职位详情
固定午班12:00-18:00,生活节奏友好
无责保底4000+绩效,综合薪资5-8k(上不封顶)
弹性排休制(月休4天),工作生活平衡
纯线上办公,在家/公司均可
工作地点临桂区双子塔(金茂中心)
岗位职责
1.负责通过平台工具(文字/语音/视频)与用户建立高效连接,深度挖掘用户需求并提供针对性解决方案;能接受视频和用户沟通,能接受树洞倾听软件;
2.维护用户关系,跟进服务进度,确保用户体验流畅性与满意度;
3.协助优化服务流程,收集用户反馈并同步至产品/运营团队,推动服务升级;
4.完成日常服务数据记录与分析,为业务决策提供支持。
任职要求
1.20-40岁,有线上用户服务/社群运营经验优先;
2.擅长多形式沟通(文字表达清晰、语音语调亲和、视频互动自然),能快速理解用户意图;
3.耐心细致,抗压能力强,面对复杂需求保持积极服务态度;
4.熟悉目前主流社交工具,打字速度60字/分钟以上;
5.接受轮休排班制,能稳定长期任职。
关于我们
我们是一家专注于线上用户服务的创新型企业,团队氛围轻松有活力,不内卷不套路。岗位核心是通过真诚沟通为用户创造价值,如果你喜欢与人打交道、享受解决问题的成就感,这里会是你施展的舞台!
无责保底4000+绩效,综合薪资5-8k(上不封顶)
弹性排休制(月休4天),工作生活平衡
纯线上办公,在家/公司均可
工作地点临桂区双子塔(金茂中心)
岗位职责
1.负责通过平台工具(文字/语音/视频)与用户建立高效连接,深度挖掘用户需求并提供针对性解决方案;能接受视频和用户沟通,能接受树洞倾听软件;
2.维护用户关系,跟进服务进度,确保用户体验流畅性与满意度;
3.协助优化服务流程,收集用户反馈并同步至产品/运营团队,推动服务升级;
4.完成日常服务数据记录与分析,为业务决策提供支持。
任职要求
1.20-40岁,有线上用户服务/社群运营经验优先;
2.擅长多形式沟通(文字表达清晰、语音语调亲和、视频互动自然),能快速理解用户意图;
3.耐心细致,抗压能力强,面对复杂需求保持积极服务态度;
4.熟悉目前主流社交工具,打字速度60字/分钟以上;
5.接受轮休排班制,能稳定长期任职。
关于我们
我们是一家专注于线上用户服务的创新型企业,团队氛围轻松有活力,不内卷不套路。岗位核心是通过真诚沟通为用户创造价值,如果你喜欢与人打交道、享受解决问题的成就感,这里会是你施展的舞台!
2025-11-19 16:31
IP属地:广西

广西桂林星双子文化传媒有限公司

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