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3年以上驻场或外派项目经历,具备用友产品实施背景者优先考虑。
业务能力:熟悉至少一个专业领域(如财税、零售、供应链)的运作流程,具有业务建模与流程梳理实践经验。
技术理解:掌握软件开发基本流程(如敏捷模式),能够理解技术实现与业务需求之间的对应关系。
工具技能:熟练操作需求管理平台(Jira、Trello)、流程图绘制工具(Visio、Lucidchart)及数据处理工具(Excel、PowerBI)。
软技能:具备良好的表达能力、逻辑分析能力和团队协作意识,能适应高节奏的客户现场工作环境。
语言能力:具备基本沟通与理解能力,可撰写条理清晰的技术文档。

岗位职责:
作为外派中级软件项目业务顾问,需常驻客户现场,深入挖掘客户业务需求与核心问题,发挥连接技术与业务的关键作用,参与设计并推动数字化解决方案落地。通过开展需求调研、流程优化和实施支持,促进客户业务目标与系统建设的有效融合,确保交付成果满足客户期望,并配合高级顾问或项目经理达成项目整体目标。

核心职责:
1.业务需求分析与方案设计
与客户各业务部门保持紧密交流,梳理现有流程、关键痛点和发展目标,形成需求文档及流程示意图。
将业务诉求转化为可落地的功能模块,协助技术团队完成架构设计与原型验证。
结合行业动态与实际场景,提出可行性优化建议,助力客户推进数字化升级战略。

2.项目执行支持与进度协同
全程参与项目各阶段(需求、开发、测试、上线),保障技术实现与业务目标对齐,及时发现并纠正需求偏差。
协助项目经理制定实施路径,监控关键里程碑进展,灵活调配资源应对业务优先级调整。
主导用户验收测试(UAT),确认功能与流程匹配度,推动问题整改闭环。

3.客户沟通与培训支持
面向客户组织需求讨论会、方案讲解会及系统培训,确保业务人员充分理解并接受技术方案。
提供系统操作指导和使用手册,帮助客户顺利过渡至新系统或新流程。

4.流程改进与数据分析
评估现有业务流程运行效率,定位瓶颈环节并制定优化策略(如标准化、自动化)。
运用数据分析工具(如SQL、BI工具),生成可视化报告,为管理决策提供数据支撑。

5.风险识别与文档归档
提前识别需求变更带来的潜在风险,评估影响范围并与团队共同制定应对方案。
维护需求追溯矩阵(RTM),确保变更过程可追踪,输出规范化的项目资料(如需求说明书、测试案例)。

该岗位要求快速融入客户业务体系,候选人应具备较强的学习能力与行业洞察力。
绩效考核将综合考量需求交付质量、客户满意度以及跨部门协作效能等指标。
2026-06-26 14:36
IP属地:湖南长沙

职位福利

本科3-5年ERPPMPSAPu9财务相关专业计算机相关专业用友bip
企业发布信息图
北京玲珑塔科技有限公司
未融资 · 100-499人
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