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该岗位需常驻青岛、上海、无锡、成都等地,
负责公司产品在半导体芯片厂CMP制程中的现场测试与技术支持工作。

FSE岗位职责:
各FSE在承担所属区域客户服务的同时,须根据上级安排,短期或长期支援其他区域客户。

FSE工程师具体职责如下:

1.负责公司产品在各客户端的测试实施与应用跟进
1.1根据客户的实际应用场景,提供适配产品,并协助完成现场测试工作;
1.2针对测试结果与客户开展分析交流,共同制定后续优化或进一步测试方案。

2.跟进公司产品在客户端的使用进展并及时传递信息
2.1各FSE须全面掌握所负责客户处产品的测试进度及使用状态;
2.2一旦发现产品在客户现场出现异常,须第一时间识别问题细节,并准确传达至公司相关团队,协同推动问题解决。

3.掌握竞争对手在客户端的测试动态
3.1在了解本公司产品测试情况的基础上,同步收集友商及竞品在所辖客户处的测试进展及遇到的技术难题;
3.2持续关注竞争对手在客户现场的相关动作与潜在布局。

4.维护良好的客户关系,及时获取客户需求与组织变化信息
4.1主动维系客户联系,精准把握客户在测试方面的最新需求与方向调整;
4.2及时掌握客户内部组织架构调整及关键人员变动情况。
2026-02-24 14:25
IP属地:湖北武汉

职位福利

本科及以上1-3年半导体cmpdisk芯片厂
企业发布信息图
武汉市汇达材料科技有限公司
· 3人以上
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