郑州·管城回族区
职位详情
岗位职责：
1.负责线上餐饮（京东、饿了么、美团等）外卖平台的日常运营维护，提升用户服务体验与整体满意度；
2.梳理平台运营数据，制定优化方案，提升用户活跃度、转化率、客单价、利润水平及店铺曝光量；
3.策划并落地线上营销方案，配置满减、折扣、代金券、满赠等促销工具，增强门店可见度与成交效率，扩大品牌认知度；
4.整合内外部协作资源，保障平台功能正常运转，及时响应并处理突发问题；
5.维持外卖平台评分稳定，妥善处理线上客户投诉，优化评价展示内容，改善用户体验以促进复购。
任职要求：
1.熟悉餐饮行业运作模式，了解线上外卖运营逻辑，具备相关领域工作经验；
2.具备良好的数据分析思维，能基于数据反馈调整运营策略；
3.具备出色的项目推进能力，可同时高效管理多项任务；
4.拥有较强的沟通协调技巧，能够推动跨团队协作解决问题；
5.富有创新精神，能敏锐捕捉市场动态并迅速落地执行。
1.负责线上餐饮（京东、饿了么、美团等）外卖平台的日常运营维护，提升用户服务体验与整体满意度；
2.梳理平台运营数据，制定优化方案，提升用户活跃度、转化率、客单价、利润水平及店铺曝光量；
3.策划并落地线上营销方案，配置满减、折扣、代金券、满赠等促销工具，增强门店可见度与成交效率，扩大品牌认知度；
4.整合内外部协作资源，保障平台功能正常运转，及时响应并处理突发问题；
5.维持外卖平台评分稳定，妥善处理线上客户投诉，优化评价展示内容，改善用户体验以促进复购。
任职要求：
1.熟悉餐饮行业运作模式，了解线上外卖运营逻辑，具备相关领域工作经验；
2.具备良好的数据分析思维，能基于数据反馈调整运营策略；
3.具备出色的项目推进能力，可同时高效管理多项任务；
4.拥有较强的沟通协调技巧，能够推动跨团队协作解决问题；
5.富有创新精神，能敏锐捕捉市场动态并迅速落地执行。
2025-11-19 16:26
IP属地：河南郑州
职位福利
高中及以上1-3年团购/点评运营商家自营团队管理1-3年外卖运营经验连锁品牌运营需要外卖运营经验业绩提成3年以上外卖运营经验平面设计
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· 2人以上
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