济南·历下区
职位详情
1.客户服务：接待客户来访或咨询，详细说明月嫂的服务项目、执行流程及收费标准，根据客户需求推荐匹配的月嫂人选，并提供专业的育儿指导建议。
2.业务推广：介绍月嫂服务的核心优势与差异化特点，主动开发潜在客户资源，拓宽获客渠道，确保达成既定的业绩目标。
3.人员管理：负责月嫂的招募筛选与岗前培训，定期评估其专业水平和服务质量，建立完善的个人档案，动态掌握每位月嫂的服务能力与可排班时间。
4.订单跟进：对接客户与月嫂双方需求，组织面试安排、合同签署，全程跟踪服务实施情况，及时协调处理突发问题与客户反馈，保障服务顺利进行。
5.反馈优化：系统收集客户与月嫂的服务体验意见，梳理服务环节中的薄弱点，提出可行性改进方案，持续完善服务规范与操作流程。
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4.订单跟进：对接客户与月嫂双方需求，组织面试安排、合同签署，全程跟踪服务实施情况，及时协调处理突发问题与客户反馈，保障服务顺利进行。
5.反馈优化：系统收集客户与月嫂的服务体验意见，梳理服务环节中的薄弱点，提出可行性改进方案，持续完善服务规范与操作流程。
2025-11-19 16:27
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年不加班每天就上7小时
济南幸运妈咪母婴护理有限公司
未融资 · 20-99人
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