职位详情
岗位职责:
1、结合公司业务方向及B端客户特征,制定精准的客户运营方案,持续完善客户运营流程;
2、主导客户的主动服务工作,包括服务内容设计、活动组织实施,实施客户分层管理,优化互动机制,提升客户活跃度与回购率;
3、负责客户相关数据的采集、归集与分析,基于数据洞察为产品迭代和策略优化提供有效支持和决策参考;
4、能独立推进从B端客户服务到客户复购的全流程运营管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上B端客户运营或销售相关经验,有食品饮料、快消行业或销售运营背景者优先;
2、具备较强的客户转化能力,掌握销售方法论及市场营销策略;
3、拥有良好的沟通协调能力,目标意识明确,抗压能力强;
4、具备出色的自媒体文案创作能力;
5、非销售岗,无销售指标。
1、结合公司业务方向及B端客户特征,制定精准的客户运营方案,持续完善客户运营流程;
2、主导客户的主动服务工作,包括服务内容设计、活动组织实施,实施客户分层管理,优化互动机制,提升客户活跃度与回购率;
3、负责客户相关数据的采集、归集与分析,基于数据洞察为产品迭代和策略优化提供有效支持和决策参考;
4、能独立推进从B端客户服务到客户复购的全流程运营管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上B端客户运营或销售相关经验,有食品饮料、快消行业或销售运营背景者优先;
2、具备较强的客户转化能力,掌握销售方法论及市场营销策略;
3、拥有良好的沟通协调能力,目标意识明确,抗压能力强;
4、具备出色的自媒体文案创作能力;
5、非销售岗,无销售指标。
2025-11-19 16:12
IP属地:湖北武汉
职位福利
大专及以上1-3年社群搭建与维护数据分析能力好B端用户社群运营经验用户画像与分层沟通能力好

武汉轻购云科技有限公司
A轮 · 3人以上


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