职位详情
岗位职责:
1、负责家电产品的售后信息记录与管理,确保数据的准确性和时效性;
2、处理客户关于家电售后服务的咨询,提供专业的解决方案;
3、协调内部资源,跟进并解决客户反馈的问题,提升客户满意度;
4、定期汇总售后信息,分析售后数据,为产品改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉家电产品的基本知识,有相关行业经验者优先;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作。
1、负责家电产品的售后信息记录与管理,确保数据的准确性和时效性;
2、处理客户关于家电售后服务的咨询,提供专业的解决方案;
3、协调内部资源,跟进并解决客户反馈的问题,提升客户满意度;
4、定期汇总售后信息,分析售后数据,为产品改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉家电产品的基本知识,有相关行业经验者优先;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作。
2025-11-19 15:53
IP属地:江西
职位福利
中专/中技1-3年有提成全职

宜春迈顺科技有限公司
20-99人

工作地址

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