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工作内容
1.利用公司分配的客户资源,通过多种途径获取目标客户的基础信息,并完成整理、归档及系统录入,持续优化CRM客户数据库。
2.通过电话方式进行信息复核,确认客户资料准确性,结合反馈内容进行分析,初步甄别、分类并标注有效客户。
3.运用电话、微信、QQ等工具与客户建立稳定互动关系,针对有意向的客户推广公司相关业务内容。
4.在CRM系统中完整、精准地维护客户信息数据,确保信息实时更新;同步传递客户需求,助力提升客户满意度。
5.每日按时汇报工作进展,主动复盘工作情况,不断提升销售方法与实战能力。

任职要求:
1.具备电话销售工作经验,能承受工作压力,态度积极主动,善于思考并独立解决问题者优先考虑。
2.愿意学习新知识,掌握客户沟通技巧及相关系统操作技能,了解网站各项功能使用。
3.大专及以上学历,普通话表达清晰,不限性别。
4.熟练操作Excel、PPT、Word等常用办公软件,具备基本的计算机应用和网络操作能力。
5.性格热情友善,耐心细致,具有较强的责任意识。
6.拥有良好的沟通表达能力,注重团队协作。
2025-11-19 15:56
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专1-3年不含销售的客服工作正常工作制
企业发布信息图
翼辉福瑞(北京)科技有限公司
未融资 · 20-99人
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