朝阳区
职位详情
岗位职责：
1、负责大众点评、微信、400等渠道的客户咨询，及时回应客户疑问，与客户保持良好互动，准确把握客户需求；
2、通过解答意向客户问题，深入挖掘客户潜在需求，推动成交达成，助力公司间接运营目标实现；
3、持续跟进客户订单进展，落实售后回访工作；做好老客户的维护与关系管理，提升复购率；确保电话及线上沟通准确高效，保障客户满意度；
4、能够通过电话及在线方式及时受理客户咨询，敏锐捕捉客户反馈与需求，并对相关信息进行记录、归集和上报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、具备互联网行业或电话/在线服务相关工作经验；
2、热爱销售工作，积极进取，乐于接受挑战者优先考虑；
3、普通话流利，理解能力佳，具备良好的沟通技巧、学习能力和应变反应能力；
4、性格外向热情，细致周到，有责任心，具备团队协作意识。
福利：
薪资福利：
法定节日福利
员工生日福利
季度部门团建
不定期公司团建
入职缴纳五险一金
1、负责大众点评、微信、400等渠道的客户咨询，及时回应客户疑问，与客户保持良好互动，准确把握客户需求；
2、通过解答意向客户问题，深入挖掘客户潜在需求，推动成交达成，助力公司间接运营目标实现；
3、持续跟进客户订单进展，落实售后回访工作；做好老客户的维护与关系管理，提升复购率；确保电话及线上沟通准确高效，保障客户满意度；
4、能够通过电话及在线方式及时受理客户咨询，敏锐捕捉客户反馈与需求，并对相关信息进行记录、归集和上报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、具备互联网行业或电话/在线服务相关工作经验；
2、热爱销售工作，积极进取，乐于接受挑战者优先考虑；
3、普通话流利，理解能力佳，具备良好的沟通技巧、学习能力和应变反应能力；
4、性格外向热情，细致周到，有责任心，具备团队协作意识。
福利：
薪资福利：
法定节日福利
员工生日福利
季度部门团建
不定期公司团建
入职缴纳五险一金
2025-11-19 15:57
IP属地：北京
职位福利
本科及以上1-3年生日福利五险一金个人（To C）上进心客户资料整理社群运营能力网络营销经验客户关系维护企业/机构（To B）服务意识互联网金融沟通能力企业服务客户签约电话销售经验互联网/科技有客服经验
北京光速锦程科技发展有限公司
未融资 · 2人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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