静安区
职位详情
岗位职责：
1、为客户提供专业化的技术支持，及时响应并解答产品使用中的各类问题；
2、负责现场技术故障的诊断与处理，保障系统持续稳定运行；
3、整理并反馈客户意见，配合产品部门推进功能优化与性能提升；
4、参与技术资料的撰写与维护，确保文档内容准确、清晰。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能有效维护客户关系；
2、掌握相关技术产品知识，具备较强的故障分析与解决能力；
3、具备快速学习能力，能适应动态变化的技术需求；
4、具有良好的团队协作能力，能在压力环境下保持工作质量与效率；
5、可接受汛期夜间轮班值守，以及中短期出差安排
1、为客户提供专业化的技术支持，及时响应并解答产品使用中的各类问题；
2、负责现场技术故障的诊断与处理，保障系统持续稳定运行；
3、整理并反馈客户意见，配合产品部门推进功能优化与性能提升；
4、参与技术资料的撰写与维护，确保文档内容准确、清晰。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能有效维护客户关系；
2、掌握相关技术产品知识，具备较强的故障分析与解决能力；
3、具备快速学习能力，能适应动态变化的技术需求；
4、具有良好的团队协作能力，能在压力环境下保持工作质量与效率；
5、可接受汛期夜间轮班值守，以及中短期出差安排
2026-09-02 12:38
IP属地：上海
职位福利
本科经验不限
上海瑞昕科技发展有限公司
不需要融资 · 20-99人
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