深圳·福田区
职位详情
岗位描述：
安全测试、产品测试、产品实施、驻场运维、售后服务、项目助理。
岗位职责：
技术支持：
1.承担技术支持任务，涵盖前期调研、产品部署、系统调试、产品演示及技术PPT讲解，指导客户掌握产品操作流程并开展使用培训。
2.通过远程或现场方式对接客户，及时响应并解决技术问题，提升客户体验与满意度。
3.汇总客户在使用过程中反馈的问题与优化建议，形成记录并提交研发团队，助力产品迭代升级。
驻场服务：
1.对客户网络环境及各类系统（包括主机、网络、数据库等）进行安全评估与防护加固。
2.面对网络安全事件或攻击行为时，提供应急响应支持，协助客户恢复系统运行并完成取证分析，有效处理日常安全需求。
3.记录并跟踪客户日常问题与需求进展，定期整理并提交工作日志和运维报告。
4.负责客户现场系统的测试、安装、维护与管理工作，协调第三方厂商完成数据对接与联合调试，确保新系统平稳上线及稳定运行。
5.熟悉主流云平台的部署架构与运维管理流程。
其他职责：
1.配合销售与售前团队完成项目所需的技术文档、解决方案等材料编写。
2.协助项目经理完成项目文档的撰写、版本控制及归档管理。
3.协助处理项目执行过程中的事务性工作，保障关键信息的准确传递与落实。
4.参与招投标工作中技术方案的编制与支持。
5.负责公司内部资产安全及网络安全的日常维护。
6.完成上级交办或项目所需的其他临时性工作任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上相关工作经验者亦可。
2.掌握操作系统基础知识，熟悉Windows、Linux主流服务器系统的安装配置、常用命令及安全设置。
3.了解主流安全厂商设备，熟悉防火墙、终端安全软件、堡垒机等网络安全产品的功能与配置，具备企业级网络拓扑理解能力。
4.熟悉网络体系结构及TCP/IP协议，掌握VPN、路由器、交换机等网络设备的基本原理与应用。
5.熟练部署常见WEB服务、数据库及中间件，如Nginx/Apache/Tomcat/MySQL/JRE/Redis，掌握MySQL常用操作命令。
6.具备VMwarevSphere、VMwareESXi等虚拟化平台的安装、配置与管理能力。
7.熟练使用Office、Visio、拓扑图绘制工具、思维导图软件，具备良好的文档、方案及PPT编写整理能力。
8.了解等级保护2.0标准体系，熟悉等保测评基本流程。
9.思维条理清晰，工作细致认真，具备良好沟通能力，能准确理解并传达客户需求，高效解决问题。
10.具备独立完成产品部署与故障排查的能力，有服务器类软件实施经验者优先考虑。
11.具备较强的自学能力与组织协调能力，为人诚实守信，作风踏实严谨，富有亲和力，语言表达与实践操作能力强；责任心强，积极进取，具备良好团队协作意识。
12.拥有售前支持经验且沟通能力突出者优先录用。
福利待遇：
1.提供具有市场竞争力的薪资（能力优异者薪酬可面议）；
2.完善的社会保障体系：五险一金，医保全部按一档缴纳；
3.弹性工作制度：每周五天，每天八小时，周末双休；
4.丰富的节日关怀：春节、中秋等传统节日均发放节日福利；
5.工资发放准时：每月10号按时发放薪资；
安全测试、产品测试、产品实施、驻场运维、售后服务、项目助理。
岗位职责：
技术支持：
1.承担技术支持任务，涵盖前期调研、产品部署、系统调试、产品演示及技术PPT讲解，指导客户掌握产品操作流程并开展使用培训。
2.通过远程或现场方式对接客户，及时响应并解决技术问题，提升客户体验与满意度。
3.汇总客户在使用过程中反馈的问题与优化建议，形成记录并提交研发团队，助力产品迭代升级。
驻场服务：
1.对客户网络环境及各类系统（包括主机、网络、数据库等）进行安全评估与防护加固。
2.面对网络安全事件或攻击行为时，提供应急响应支持，协助客户恢复系统运行并完成取证分析，有效处理日常安全需求。
3.记录并跟踪客户日常问题与需求进展，定期整理并提交工作日志和运维报告。
4.负责客户现场系统的测试、安装、维护与管理工作，协调第三方厂商完成数据对接与联合调试，确保新系统平稳上线及稳定运行。
5.熟悉主流云平台的部署架构与运维管理流程。
其他职责：
1.配合销售与售前团队完成项目所需的技术文档、解决方案等材料编写。
2.协助项目经理完成项目文档的撰写、版本控制及归档管理。
3.协助处理项目执行过程中的事务性工作，保障关键信息的准确传递与落实。
4.参与招投标工作中技术方案的编制与支持。
5.负责公司内部资产安全及网络安全的日常维护。
6.完成上级交办或项目所需的其他临时性工作任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上相关工作经验者亦可。
2.掌握操作系统基础知识，熟悉Windows、Linux主流服务器系统的安装配置、常用命令及安全设置。
3.了解主流安全厂商设备，熟悉防火墙、终端安全软件、堡垒机等网络安全产品的功能与配置，具备企业级网络拓扑理解能力。
4.熟悉网络体系结构及TCP/IP协议，掌握VPN、路由器、交换机等网络设备的基本原理与应用。
5.熟练部署常见WEB服务、数据库及中间件，如Nginx/Apache/Tomcat/MySQL/JRE/Redis，掌握MySQL常用操作命令。
6.具备VMwarevSphere、VMwareESXi等虚拟化平台的安装、配置与管理能力。
7.熟练使用Office、Visio、拓扑图绘制工具、思维导图软件，具备良好的文档、方案及PPT编写整理能力。
8.了解等级保护2.0标准体系，熟悉等保测评基本流程。
9.思维条理清晰，工作细致认真，具备良好沟通能力，能准确理解并传达客户需求，高效解决问题。
10.具备独立完成产品部署与故障排查的能力，有服务器类软件实施经验者优先考虑。
11.具备较强的自学能力与组织协调能力，为人诚实守信，作风踏实严谨，富有亲和力，语言表达与实践操作能力强；责任心强，积极进取，具备良好团队协作意识。
12.拥有售前支持经验且沟通能力突出者优先录用。
福利待遇：
1.提供具有市场竞争力的薪资（能力优异者薪酬可面议）；
2.完善的社会保障体系：五险一金，医保全部按一档缴纳；
3.弹性工作制度：每周五天，每天八小时，周末双休；
4.丰富的节日关怀：春节、中秋等传统节日均发放节日福利；
5.工资发放准时：每月10号按时发放薪资；
2026-06-26 14:48
IP属地：广东深圳
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